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Mot-clé : politique voyages

Workspace : Egencia lance son tableau de bord environnemental

Le lancement du “Workspace Émissions de CO2” a été officialisé le 9 décembre par Egencia. Objectif : accompagner les entreprises sur le chemin du voyage d'affaires durable. Ce nouvel outil se présente sous la forme d'un tableau de bord calculant pour chaque déplacement les émissions générées par l'aérien et l'hôtellerie. Le volet ferroviaire sera lui comptabilisé en début…

Notes de frais : parcours utilisateur simplifié

C’est la face cachée d’un déplacement professionnel, et probablement l’une de ses étapes les moins glamour : les fastidieuses notes de frais. Car, bien que le paysage du voyage d’affaires soit largement entré dans l’ère du numérique, “87 % des sociétés en Europe ne sont pas équipées d’une solution de réservation voyages d’affaires ou de gestion des…

CWT dresse la checklist du travel manager français en 2020

Transformer les incertitudes en opportunités : telle est l'ambition de CWT, qui publie une "checklist" visant à guider les travel managers dans leur mission. Une feuille de route en quatre points, que voici : 1. Maîtrisez votre budget voyage Boostez votre programme voyage : Profitez de la volatilité des prix. L’outil d’optimisation des prix CWT…

Univ’AirPlus 2019 : le bien-être du voyageur au centre des priorités

Comme chaque année à la rentrée, l'événement Univ’AirPlus a rassemblé le monde du voyage d'affaires. Organisée en partenariat avec BFM Business, l'édition 2019, qui s'est tenue au Châteauform’ City George, avait pour thème un sujet de plus en plus dans l'air du temps, le bien-être du voyageur d’affaires, donnant l'occasion de  rappeler que l’humain reste…

Rencontre : Xavier Carn, vice-président Sécurité EMEA d’International SOS &...

Nous concentrons des moyens médicaux, logistiques et de sûreté En matière de sécurité, est-il préférable de faire appel à un fournisseur unique ou à plusieurs prestataires selon vous ? Xavier Carn – Il y a deux écoles. Certaines entreprises sont capables de faire du sur-mesure, parce qu’elles ont une expertise très fine et vont choisir tel…

Inédit : CWT Perspectives France 2019 passe le voyage d’affaires à...

Analyser le paysage du voyage d’affaires, en sonder les principaux acteurs, anticiper les grandes tendances de demain, et apporter l’expertise des équipes CWT : telle est l’ambition de cette première étude de ce type consacrée par la TMC au marché français, intitulée « CWT Perspectives France 2019 ». Une soixantaine de décideurs se sont prêtés à l’exercice pour…

Économie collaborative : frontières floues entre le professionnel et le personnel

Après avoir révolutionné les domaines des transports et des vacances, l’ économie collaborative, portée par Airbnb et Uber, s’immisce dans l’univers du voyage d’affaires. À tel point que ce phénomène est devenu un challenge à relever, tant pour les entreprises et leurs travel managers que pour les fournisseurs technologiques et les agences de voyages, ou…

Interview : Laurence Rudeau, anthropologue

En quoi le voyage d'affaires constitue-t-il une culture commune à tous les professionnels nomades ? Laurence Rudeau - C’est une culture dans les pratiques. Qu'il s'agisse du Pdg d’une grande entreprise du Cac 40 qui part quatre jours à New York, ou d'un ingénieur terrain se déplaçant au fin fond de l’Inde, les rites sont…

Interview : Yorick Charveriat, Directeur commercial, American Express GBT

Avez-vous été surpris par les résultats du baromètre EVP ? Yorick Charveriat - Ce qui m’a surpris, c’est la forte croissance constatée en 2018, et qui devrait être encore plus marquée en 2019. En matière de tendances dans le travel management, je trouve que l’on ne parle pas beaucoup d’adhésion des voyageurs à la politique…

EVP 2019 : le voyage d’affaires européen décolle selon American Express...

L’édition 2019 du baromètre européen du voyage d’affaires a été dévoilée le 20 mars à Paris, au Terminal 7, Porte de Versailles. L’étude annuelle publiée par American Express GBT témoigne d’un exercice 2018 plus dynamique que prévu. En effet, le pourcentage d’augmentation des dépenses (+3,8%) dépasse - légèrement - les prévisions du précédent baromètre. Si…

Bien-être des voyageurs : BCD Travel pointe le hiatus entre les...

Depuis quelques mois déjà, c’est le dossier du moment, sur lequel l’écosystème du business travel a braqué les projecteurs : le bien-être des voyageurs d’affaires. BCD Travel apporte sa pierre à l’édifice avec une étude mondiale publiée le 12 mars. L’agence de voyages d’affaires a sondé une cinquantaine de travel managers pour mieux identifier les…

Sécurité et bien-être des voyageurs, priorités des travel managers selon Traveldoo

Les responsables voyages ne seraient-ils donc pas guidés uniquement par la quête d’économies ? Derrière cette question - purement ironique - se cache peut-être la fin de certains préjugés qui pèsent parfois sur une profession de travel manager en pleine mutation, au carrefour des achats, de la technologie, des ressources humaines... Et c’est justement dans…

Carrefour des experts : l’automatisation du voyage d’affaires au révélateur de...

Que peuvent concrètement apporter les bots, et plus globalement les outils d’automatisation, aux voyageurs d’affaires et aux Travel Managers ? Voilà en substance la question soulevée par la GBTA France à l’occasion du Carrefour des experts organisé le 22 janvier dernier par l’association, dans les locaux de French Event Booster, Porte de Versailles. Vaste sujet que…

Profession travel manager : aucune place à l’improvisation

"Le voyage d’affaires, c’est toute ma carrière, c’est tout ce que j’aime !”  L’enthousiasme de Céline Foglia, travel manager depuis bientôt sept ans au sein du groupe d’ingénierie et de conseil en technologies Akka, a de quoi susciter des vocations. “Je n’y avais pas pensé en me lançant en tant qu’agent de voyages, raconte-t-elle. Je ne…

Rencontre avec Sabah Kahoul, directrice générale de Business Travel Purchase

Aujourd’hui, le travel manager doit savoir tout faire Quel regard portez-vous sur l’évolution du métier de travel manager ? Sabah Kahoul – Durant mon expérience de travel manager chez Microsoft, j’ai vu le métier se réorganiser, se professionnaliser, élargir son périmètre géographique, s’étendre à des catégories comme le meeting & events, la flotte automobile, la mobilité…

Duty of care : International SOS pointe des lacunes dans les...

De salons en conférences, de livres blancs en articles de presse, la notion de duty of care est au cœur de toutes les attentions depuis déjà quelques années. Las, le passage de la théorie à la pratique s’avère pourtant laborieux… En effet, d’après une étude publiée par International SOS, les politiques voyages négligent encore trop…

AnswerIQ : le moteur de recherche business travel selon CWT

« Gérer le reporting lié à vos déplacements professionnels aussi facilement que si vous achetiez une nouvelle paire de chaussures sur Internet » : voilà la promesse assumée par Carlson Wagonlit Travel (CWT), à l’occasion du lancement de CWT AnswerIQ. Le nouvel outil dévoilé le 13 novembre se veut effectivement ambitieux. En vitrine, un stock…

Interview : Samir Idris, co-fondateur et directeur des opérations de FairJungle

Comment présenteriez-vous Fairjungle ? Samir Idris – La start-up a été créée il y a un peu plus d’un an et notre service est disponible depuis janvier. Fairjungle est une plateforme B2B qui permet à ses clients de réaliser des économies sur leurs voyages d’affaires et qui récompense les employés économes. Pour cela, nous définissons…

Politique voyages : les voyageurs ont-ils leurs mots à dire ?

Pour beaucoup de voyageurs d’affaires, 2008 gardera l’image d’une annus horribilis, marquant un changement de cap assez brutal dans l’histoire des déplacements professionnels. “Mon premier voyage d’affaires a eu lieu en 2006, se souvient cette ancienne professionnelle de l’hôtellerie. Il s’agissait d’un déplacement à Dubaï, en classe affaires et en hôtel cinq étoiles. Toute la…

Rencontre avec Pascal Jungfer, Pdg d’Areka Consulting

Les politiques voyages ne sont pas revues assez régulièrement La voix du voyageur compte-t-elle dans la définition de la politique voyages ? Pascal Jungfer – On écoute assez peu le voyageur d’affaires. Peu de sociétés prennent véritablement le pouls de leurs collaborateurs à travers des enquêtes qui soient à la fois exhaustives, régulières et indépendantes.…

Sodexo s’affirme sur le business travel avec Rydoo

Avec l’acquisition simultanée d’iAlbatros et Xpenditure en mars 2017, l'offensive de Sodexo sur le marché du voyage d’affaires n’était qu’une question de temps. Depuis le 5 juin, c’est officiel : un nouvel acteur fait une entrée remarquée dans l’écosystème du business travel, pourtant habitué aux effets d'annonce "disruptifs". Rydoo – c’est son nom – entend incarner…

Les points de fidélité poussent les voyageurs à prendre des risques

Pour certains voyageurs, la loyauté prime sur la sécurité. C’est ce que révèle l’étude de Carlson Wagonlit Travel menée sur 2 000 personnes et publiée le 31 mai. En effet, selon la Travel Management Company (TMC) trois voyageurs d’affaires sur dix préfèrent désobéir aux règles fixées par leur entreprise pour bénéficier de programmes de fidélité hôteliers.…

American Express GBT s’allie à Lyft et s’attaque aux transports urbains

American Express Global Business Travel (GBT) accélère sur le dossier des transports urbains. La TMC a dévoilé récemment un accord de distribution avec Lyft. En s’alliant avec le concurrent d’Uber, American Express GBT entend améliorer l’expérience des voyageurs d’affaires tout en garantissant une meilleure visibilité aux Travel Managers quant aux données de réservations, et donc…

Etude : le Bleisure comme outil de recrutement selon Egencia

Les semaines se suivent et se ressemblent dans l’actualité du voyage d’affaires : d’enquêtes en infographies, les acteurs du marché rivalisent de données pour dresser l’état des lieux du bleisure. La dernière publication consacrée au sujet est signée Egencia, et présente l’avantage de s’appuyer sur un vaste échantillon international. L’étude – sobrement intitulée "Egencia Bleisure Trends"…

La gestion des notes de frais en voie d’automatisation

Des justificatifs que le voyageur accumule dans son portefeuille ou dans une enveloppe, au risque de les perdre ; des sommes que l’on reporte à la main ou, au mieux, dans un fichier Excel ; des facturettes qu’il faut adresser au contrôleur de gestion… Les notes de frais sont souvent un processus fastidieux et chronophage.…

Réservation : KDS Neo se pare de nouvelles fonctionnalités

Relativement discret depuis son acquisition par American Express GBT, KDS revient sur le devant de la scène. Le spécialiste des technologies business travel dote son outil de réservation KDS Neo de nouvelles fonctionnalités. Ces dernières seront disponibles dès le 8 juillet, et ciblent à la fois le voyageur d’affaires et l’entreprise. Outre l’extension de l’éventail…