Baromètre UFI : les salons professionnels à l’heure de l’IA

Croissance, IA, formats, effectifs : les résultats du nouveau Baromètre mondial des salons ont été révélés par l’UFI.
Le baromètre UFI fait le point sur l'activité des salons professionnels (photo : IFTM)
Le baromètre UFI fait le point sur l'activité des salons professionnels (photo : IFTM)

Le 36e Baromètre mondial des salons a été publié le 29 janvier par l’UFI, l’Association mondiale du secteur des salons et expositions professionnels. Il est marqué par une tendance à la hausse : 47 % des entreprises constatent une augmentation d’activité de plus de 5 % pour 2025. En outre, en ce qui concerne les bénéfices d’exploitation, 31 % des entreprises déclarent une croissance annuelle de plus de 10 % pour 2025. Et 33 % tablent sur des augmentations similaires cette année.

« Cette édition du Baromètre mondial des salons confirme ce que nous observons dans l’ensemble du secteur : une croissance forte et régulière et un secteur qui continue de s’adapter rapidement » témoigne Chris Skeith, Directeur général et PDG de l’UFI.

Fort de ces bons résultat, l’écosystème ne s’en satisfait pas pour autant. D’après le Baromètre UFI 37% des sondés estiment que tous les événements nécessitent une amélioration globale.

« L’appel à des formats d’événements plus attrayants et interactifs souligne l’accent continu mis par le secteur sur l’amélioration de la valeur pour les participants. Ces informations aideront les organisations à mettre à jour leurs stratégies et à continuer de naviguer dans un environnement qui reste dynamique et diversifié selon les régions » note Chris Skeith.

Baromètre UFI
Les pistes d’amélioration pour les salons professionnels selon le dernier baromètre UFI

Sans surprise, le baromètre s’attaque au sujet de l’IA, vecteur de transformation du marché. L’adoption de l’intelligence artificielle a ainsi augmenté de 4% en un semestre. Aujourd’hui, selon l’UFI, 87 % des entreprises déclarent utiliser l’IA dans le secteur des salons. Dans le détail, l’étude estime que

En termes de niveau de maturité, 79 % des entreprises recherchent ou testent encore des solutions pour améliorer l’efficacité de l’entreprise et des processus. 70 % le font pour améliorer l’expérience client, et 57 % pour générer des revenus en utilisant des produits alimentés par l’IA. Pour autant, le recours au digital ne semble pas signifier le déclin de l’humain. D’après le baromètre UFI, 39 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs effectifs, et 57 % devraient maintenir leurs équipes à un niveau stable.