Finnair : le confort business aux enchères

Finnair se tourne vers le système des enchères, en proposant aux voyageurs de l’axe Helsinki-Bangkok de faire une offre sur un possible surclassement, le vainqueur remportant son sésame vers la classe affaires.
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Le système de vente aux enchères est expérimenté par Finnair sur deux vols par jour (AY89 et AY90) pour des départs à partir du 31 mars 2015. Il pourrait être étendu, en fonction des résultats de cette phase de test. Concrètement, certains clients choisis par la compagnie sont informés de cette possibilité un mois avant leur vol, et peuvent alors s’ils le souhaitent proposer le tarif qu’ils seraient prêts à débloquer pour ce surclassement. Ils recevront ensuite les résultats définitifs entre cinq et sept jours avant leur départ. Un système déjà mis en place par d’autres compagnies aériennes, à l’instar d’El Al ou d’Air New Zealand.