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Quatrième marché mondial pour d'Air France KLM après la France, les Pays-Bas et les Etats-Unis, le Royaume-Uni serait-il la terre promise du groupe ? C'est en tous cas vers l'autre coté de la Manche qu’il faut se tourner pour observer la plus forte croissance du réseau moyen-courrier de la compagnie française, avec une offre en…

L’étude dévoilée récemment par Liligo a été menée dans 28 pays de l’Union Européenne, en plus de la Russie et de la Suisse. Le moteur de recherche de voyage en a tiré différents classements, analysant pays par pays les offres de wi-fi gratuit proposées aux voyageurs dans les aéroports. Où l’on apprend, entre autres, que…

Dans quelques jours, le 15 mars exactement, les voyageurs d’affaires normands pourront profiter d’une nouvelle ligne liaison régulière directe entre Caen-Carpiquet et Bordeaux, via un nouveau vol Chalair d’une durée inférieure à 1h20. Deux semaines plus tard, ce sera au tour d’Anvers de rejoindre le catalogue des destinations business reliées par la compagnie à l’aéroport…

A Paris (+3%) comme dans les aéroports de province (+3,3%), la croissance des aéroports français a débouché l’an passé sur un exercice record : 181 millions de voyageurs y ont été accueillis en 2015 selon le bilan annuel de l’Union des Aéroports Français. Pour autant, l’association professionnelle appelle à « relativiser » ces performances, au regard des chiffres…

Japan Airlines expérimente actuellement une nouvelle forme d’assistance aux passagers. Depuis le 9 février, le robot NAO attend les voyageurs d’affaires à l’aéroport de Tokyo Haneda. Serait-ce donc le nouveau visage du service client, pour parer aux besoins et aux interrogations des voyageurs d’affaires en déplacement. Peut-être… C’est en tous cas une piste explorée par…

Ne l’appelez plus Barajas… Cette semaine, l’aéroport de Madrid, l’une des principales plateformes européennes dans le monde du voyage d’affaires, a changé d’identité. Aucun changement majeur pour les voyageurs d’affaires en partance pour la destination business espagnole, puisque le code IATA reste inchangé (MAD). Décédé le 24 mars, Adolfo Suárez est considéré comme le «…

Le service d’auto check-in proposé par Iberia est actuellement utilisé par 60% des voyageurs. Insuffisant pour le transporteur espagnol, qui compte s’appuyer sur un nouveau système, plus efficace, pour atteindre un taux d’adoption de 90%. Le nouvel outil officialisé le 2 août au sein du terminal 4 de Madrid-Barajas, qui doit ensuite être intégré dans d’autres…