BCD Travel poursuit ses investissements technologiques, en s’attaquant cette fois à l’épineux dossier du catalogue hôtelier. L’agence de voyages d’affaires a dévoilé le 3 septembre sa solution TripSource Hotels, une plateforme de gestion des réservations d’hôtels basée sur la technologie GetGoing. Le nouvel outil se distingue notamment par la diversité de son catalogue, au sein duquel figurent à la fois les contenus GDS (Global Distribution Systems) mais aussi celui des hôtels et d’autres sites de réservation en ligne. « Les voyageurs sont moins tentés de réserver de leur côté lorsqu’on met à leur disposition un outil pratique, facile d’utilisation, offrant la possibilité de réserver via des multiples canaux » rappelle le communiqué. En effet, TripSource Hotels s’intègre à l’écosystème BCD Travel, et inclue notamment l’automatisation des paiements virtuels.
« TripSource Hotels permet notamment aux voyageurs de bénéficier d’une assistance d’agents de voyages spécialisés lorsqu’ils en ont besoin » souligne Valérie Sasset, directeur général de BCD Travel France. « Les travel managers ont accès aux données voyages, ce qui leur permet de gérer leurs budgets et d’offrir le meilleur support aux voyageurs en cas d’urgence ».
