CWT sonde les angoisses des voyageurs d’affaires

Une étude de Carlson Wagonlit Travel identifie les principaux facteurs de stress pour les voyageurs d’affaires pendant leurs déplacements professionnels : la connexion Internet et les bagages perdus trustent les premières places du classement.
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Indéniablement, le quotidien du voyageur d’affaires n’est pas de tout repos. Et les sources de stress ne manquent pas. L’agence de voyage d’affaires (TMC) Carlson Wagonlit Travel s’est donc essayée à identifier et analyser les peurs qui habitent les professionnels nomades, y compris au sommet de la hiérarchie ou de l’expérience. 6000 voyageurs d’affaires de 9 entreprises mondiales ont donc été soumis à la question par CWT, qui livre aujourd’hui ses conclusions. Les bagages perdus (79%), le manque de connexion Internet (77%) et un vol moyen voire long-courrier en classe économie (73%) arrivent sans surprise en tête des 33 plus grandes angoisses listées par la TMC. Le contexte géopolitique (51%), le décalage horaire (49%) et enfin la peur de l’avion (23%), n’apparaissent qu’en deuxième partie de tableau.

L’autre enseignement de l’étude réside dans les différents profils de voyageurs d’affairesd identifiés. CWT note ainsi que les femmes et les hauts dirigeants présente un niveau de stress accru. De même, « confrontés à des langues qu’ils ne parlent pas, les voyageurs américains sont plus stressés que ceux des autres pays ». Enfin, le temps ne ferait rien à l’affaire : « Le stress présente des effets cumulatifs à mesure qu’augmente la fréquence des voyages et l’âge du voyageur » prévient le rapport de l’étude.
 
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