Rencontre avec Florence Richard, gérante de l’agence Challenger Event

Avez-vous de votre fait recommandé la destination Dubai ou est-ce une demande de votre client ?

Florence Richard – Nous sommes tombés d’accord. Le client souhaitait faire quelque chose d’extraordinaire pour fêter ses 20 ans d’existence. Et comme il disposait d’un budget exceptionnel pour cet anniversaire, la destination s’est imposée. Participer à un événement à Dubai, assurément ça marque.

Précisément, quels sont les points forts de Dubai ?

F. R. – C’est tout de même une destination un peu folle. Tous ces buildings, l’imaginaire qui s’est développé autour, la mer, le désert… C’est incroyable. Il y a aussi la qualité des infrastructures, notamment pour les conventions et les congrès. Tout est vraiment possible. En fait, notamment en choisissant l’Atlantis, la destination est autant faite pour le travail que pour le loisir. Cela correspond à l’air du temps. Tout cela sans compter la qualité de l’accueil qui est à la fois chaleureux et très professionnel. Il faut noter enfin le côté très sécuritaire de la destination. On sent très bien que l’on ne risque guère de se faire voler son portable à Dubai.

Quels sont à votre avis les incontournables ?

F. R. – La ville en elle-même, mais aussi le désert… Dîner dans le désert, c’est inoubliable. Ils font des démonstrations de fauconnerie, donnent des spectacles, on a vraiment l’impression qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes. Il y a aussi les shopping malls, la piste de ski avec un chalet et un faux feu de bois, toutes ces extravagances qui ont fait l’image de Dubai. Et bien sûr, pour contrebalancer tout cela, il y a aussi le vieux Dubai et ses souks, notamment le souk de l’or. Je ne suis en revanche pas fana des plages, qui sont trop artificielles à mon goût.

Avez-vous trouvé des points négatifs ?

F. R. – Ce n’est pas une destination bon marché. Et surtout, rien n’est négociable. Les prix sont ce qu’ils sont, et on ne discute pas.

Côté clients, quel meilleur feed back avez-vous eu ?

F. R. – L’hôtel, surtout son aquarium qui les a scotchés dès leur arrivée, mais aussi la plongée avec les dauphins, la promenade en hélicoptère pour ceux qui l’ont faite. Et bien sûr la soirée dans le désert. Magique.