Le lancement du service Izipress officialisé récemment par Air Caraïbes en fait la « 1ère compagnie française à proposer à tous ses clients une offre de presse entièrement numérique à bord de ses vols ». Elle permet au transporteur spécialisé dans la zone Caraïbes d’affirmer son positionnement innovant, tout en s’adaptant aux contraintes actuelles dans le secteur aérien. En effet, l’allègement des appareils permis par la dématérialisation de la presse doit permettre de réduire la consommation annuelle de carburant à hauteur de 58 tonnes, et améliorer globalement le bilan carbone d’Air Caraïbes de près de 80 tonnes de Co2.
Du côté du voyageur, cette innovation devrait simplifier l’accès à un large éventail de titres de presse, et ce jusqu’à 48 heures avant leur départ. Les voyageurs d’affaires membres du programme de fidélité Préférence auront accès à 21 titres au total – soit l’intégralité du catalogue Izipress – pour les titulaires du statut Gold ou Diamant, contre quatre titres par trajet pour les membres Silver et Silver Plus. Un minimum de deux téléchargements gratuits est prévu pour l’ensemble des voyageurs. « Même si nous avions auparavant un choix important de magazines et de journaux, nos clients n’étaient pas toujours satisfaits de l’offre proposée, surtout en fin d’embarquement », concède Edmond Richard, Directeur Commercial Europe d’Air Caraïbes. « Désormais, le client d’Air Caraïbes a l’assurance de lire à bord les titres qu’il affectionne puis qu’il télécharge sa presse préférée avant de partir ». Air Caraïbes va plus loin dans cette ambition technologique, en annonçant la mise à disposition d’un iPad mini pour chaque passagers des classes Madras (Affaires) et Caraïbes (Premium Economy).
Adaptive Channel, à l’origine de la technologie de l’application iZipress, récidive ainsi avec succès dans le domaine aérien. L’entreprise toulousaine s’était déjà illustrée récemment aux côtés d’Air France pour le lancement de son offre de presse numérique avec l’application AF Press.
