La SNCF n’est pas la seule à revoir son offre MICE destinée aux entreprises et aux agences de voyages spécialisées dans l’organisation d’évènements professionnels. Sa filiale Eurostar fait de même profitant d’une offre ferroviaire augmentée depuis sa fusion l’an dernier avec Thalys. Le premier avantage du nouveau dispositif est tarifaire, la compagnie ferroviaire transmanche assurant des prix jusqu’à 10% moins chers pour des voyages en classe Standard, l’équivalent d’une seconde classe, comparé aux prix publics. Et jusqu’à 15% pour la réservation de sièges dans la catégorie Eurostar Plus. La flexibilité est en revanche la même que pour les billets loisir.
A noter que cette remise tarifaire est valable pour une réservation jusqu’à 7 jours avant ou après l’évènement afin de satisfaire les personnes qui auraient besoin de temps pour préparer un salon, un congrès ou une conférence, d’organiser des rendez-vous à destination… Ou pour celles qui ont des velléités bleisure avant ou après l’évènement, cette réduction étant par ailleurs valable pour un accompagnant.
Une offre de voyage sur-mesure selon le budget
Selon la compagnie, le second avantage de ce nouveau service MICE réside dans la facilité d’utilisation de sa plateforme de réservation Eurostar for Business. L’organisateur ou l’agence n’ont qu’à remplir le formulaire de demande en ligne et à inscrire les emails des participants, chacun recevant ensuite un lien personnalisé afin d’effectuer ses réservations sur le site de la compagnie Eurostar.com.
Le service MICE d’Eurostar propose en outre une gamme de services aux entreprises pour personnaliser le trajet comme un accueil en bout de quai ou à l’entrée de la voiture, l’habillage aux couleurs de l’entreprise ou de l’évènement, une restauration et des animations à bord durant le voyage, si besoin avec une thématique liée à la destination d’arrivée… Tout est en effet possible selon le budget du client. Dans sa communication, Eurostar met par ailleurs en balance les atouts environnementaux du train face à l’aérien avec jusqu’à 95% d’émissions de CO2 en moins. Et insiste sur les équipements pour travailler – ou se détendre – au cours du voyage comme le wifi à bord et des prises électriques à chaque siège.
Près de 900 groupes MICE en 2024
Fort de la fusion du réseau transmanche avec les lignes continentales de Thalys, Eurostar a vu son activité MICE progresser, portée de surcroît au cours de l’été 2024 par les Jeux olympique de Paris 2024. L’équipe groupe du transporteur a ainsi traité l’an dernier près de 900 dossiers MICE, la majorité des demandes émanant de clients implantés au Royaume-Uni. « Cependant notre gamme de tarifs MICE étant désormais disponible sur l’ensemble du réseau, nous avons constaté un intérêt croissant pour des évènements se déroulant à Londres depuis nos autres destinations« , confie une porte-parole d’Eurostar.
La taille des groupes MICE avoisine les 40 passagers mais le transporteur permet des privatisations de voitures – jusqu’à 29 places en classe Eurostar Plus et 76 en Standard -, de moitié ou de trains entiers. Ces deux dernières options permettent de transporter 400/450 passagers et jusqu’à 850 personnes selon le type de rames utilisées, Alstom ou Siemens. 34 affrètements ont ainsi été réalisés en 2024 dont 6 à l’occasion des Jeux olympiques et paralympiques de Paris.
Les axes privilégiés pour ces déplacements professionnels en groupes furent Bruxelles-Paris, Londres-Paris, Lille-Londres, Londres-Amsterdam et Cologne-Paris. Une certaine anticipation est conseillée pour la réservation d’un groupe afin de disposer de la classe choisie et des disponibilités nécessaires. Elle s’élève « idéalement » à un an pour la charterisation d’une rame dans sa totalité car il faudra l’intégrer dans le flux des trains circulant sur le réseau.
