compagnies aériennes

Malaysia Airlines a été pendant des décennies un client fidèle des aéroports de Paris. La compagnie malaisienne avait ouvert dès 1976 sa ligne Paris CDG-Kuala Lumpur en DC10. Quarante ans plus tard, en 2016, le transporteur avait cessé sa desserte, en raison de difficultés financières et d'une restructuration douloureuse. L'ensemble des lignes européennes avait été…

Alors que des athlètes du monde entier se voient quotidiennement récompensés par les podiums de Paris 2024, AirHelp se prête à son tour à l’exercice, dans le domaine du transport aérien. Le spécialiste des indemnités aériennes partage aujourd’hui ses données concernant le 1er semestre 2024. Soit près de 355 000 vols au départ du sol…

Indigo profite de son 18e anniversaire pour acter son entrée dans « une nouvelle ère ». Le transporteur indien a officialisé lundi l’arrivée prochaine d’IndiGo Stretch. Les livraisons débuteront dès la fin de cette année, et s’échelonneront jusqu’à la fin 2025. La première ligne concernée sera l'axe Delhi - Mumbai, et ce dès la mi-novembre. …

La nouvelle était particulièrement attendue par les voyageurs d’affaires du réseau WestJet : avant la fin de l’année, la compagnie canadienne proposera le WiFi gratuit en vol. A condition toutefois de rejoindre le programme de fidélité du transporteur, sur le modèle d’autres compagnies aériennes. Cette connectivité sera rendue possible par un partenariat conclu avec Telus,…

Il sera un peu plus compliqué en Afrique Orientale d'atteindre Asmara, capitale de l'Erythrée. Alors que les relations avec l'Ethiopie sont de nouveau très tendues, les autorités érythréennes ont décidé de bannir les vols d'Ethiopian Airlines depuis Addis Abeba, la capitale éthiopienne. Les vols entre l'Éthiopie et l'Érythrée avaient repris en 2018 après deux décennies,…

Non pas une vaste cyberattaque, mais la faille d'un antivirus. Les aéroports comme de nombreuses entreprises, hopitaux jusqu'au comité d'organisation de JO, sont les victimes paradoxales de la mise à jour ratée dans les grandes largeurs d'une solution de cybersécurité, celle de Crowdstrike, fournisseur de Microsoft. Même si un correctif semble avoir été déployé pour…

Après quelques années de suspension suite au Covid, Avianca a repris le 4 juillet dernier sa liaison directe entre l'aéroport Paris-CDG et Bogota, la capitale colombienne. Le vol est opéré en Boeing B787 à raison de 3 dessertes par semaine (lundi, jeudi et samedi) jusqu'au 15 juillet, puis à raison de cinq fréquences (les lundi,…

La NDC entre progressivement dans les mœurs du voyages d'affaires. Initiée par IATA au début des années 2010, cette "nouvelle capacité de distribution" - New Distribution Capability, ou NDC - offre aux compagnies aériennes la possibilité de proposer aux agences de voyages et à leurs entreprises clientes un contenu étoffé avec une plus grande gamme…

La compagnie nationale belge Brussels Airlines vient de reprendre le 3 juin dernier sa desserte vers Nairobi, consolidant sa position de transporteur européen vers l'Afrique. C'est une bonne nouvelle pour le Kenya et le continent africain dans son ensemble. Depuis le 3 juin, Brussels Airlines vole de nouveau vers Nairobi. La compagnie nationale belge avait…

Le système Timatic AutoCheck offre une expérience rationalisée et interactive permettant aux voyageurs, aux compagnies aériennes et aux professionnels du voyage d'accéder facilement à des informations précises et clairement formulées sur l'immigration. Ce système développé par IATA vient ainsi d'être adopté par Star Alliance. La vérification des documents du système y est automatique. Timatic AutoCheck…

Après des mois d'attente, Air Antilles vient de décrocher son Certificat de Transport Aérien (CTA) qui permettra à cette nouvelle compagnie régionale de débuter ses vols prochainement, en juin vraisemblablement. Née sur les cendres de la compagnie éponyme liquidée en août 2023 (en même temps que Air Guyane), celle-ci entend desservir à nouveau les îles…

On savait que les applications en ligne faisaient de "l'espionnage" de leurs abonnés en enregistrant un certain nombre de données. Le site en ligne d'analyse de la cybersécurité  Cybernews s'est prêté au jeu. Il a analysé 14 sites populaires dans le transport aérien. Son enquête a révélé que les applications examinées pouvaient avoir un accès…

Dossier écrit par Florian Guillemin et Arnaud Deltenre Le 1er avril offre traditionnellement l’occasion de stimuler la créativité de chacun en matière de fake news. Mais la réalité dépasse parfois la fiction. En ce jour de la Saint Hugues, la tentation est forte de revenir sur ces ratés souvent loufoques, quelquefois dramatiques, mais tous bien…

Les partenariats entre groupes hôteliers et compagnies aériennes n'ont rien de nouveau, ni de très surprenants. Accor, IHG, Marriott d'un côté, Air France, British Airways ou United de l'autre par exemple : ces relations croisées entre ces maillons essentiels des voyages tournent aujourd'hui autour de leur programme de fidélité, organisant des passerelles entre points et…

L'étude Air Travel Consumer Report (ATCR) récemment publiée par le ministère américain des transports (DoT) offre chaque année un instantané sur la qualité des services proposés par le transport aérien outre Atlantique. S'appuyant sur les données opérationnelles des compagnies américaines, le rapport couvre la ponctualité, les bagages égarés ou perdus, les services pour passagers souffrant…

Avec pas moins de 134 destinations internationales dans 67 pays, United revendique le réseau de liaisons internationales le plus vaste et le plus diversifié parmi les compagnies américaines. Un statut que viendront donc conforter les nouvelles destinations dévoilées cette semaine. En effet, United va ajouter trois nouvelles destinations internationales à son catalogue. A commencer par…

Avec pas moins de 600 initiatives dans tous ses domaines de compétences ou presque, British Airways s’est lancée dans un programme de transformation que l’on qualifiera d’ambitieux. Et de coûteux… Car la compagnie entend investir la coquette somme de 7 milliards de livres (8,2 milliards d’euros) pour donner un nouveau visage à l’expérience voyageur. Classes…

Cet été, ITA Airways fera donc ses grands débuts dans une nouvelle destination avec le lancement du vol Rome-Dakar. Cette nouvelle liaison, officialisée mardi, doit débuter le 3 juillet prochain. Quatre vols sont prévus chaque semaine entre Fiumicino et Blaise Diagne, chaque mercredi, vendredi, samedi et dimanche. Ils seront assurés en Airbus A321neo de nouvelle…

Si tu ne veux pas t'encombrer de bagages sur la route de l'aéroport, l'aéroport viendra à toi. C'est en quelque sorte la nouvelle devise d'Alltheway. Depuis mi 2023, la start-up proposait déjà aux voyageurs volant sur Air France une solution de prise en charge des valises dans des points relais. En l'occurrence, des hôtels parisiens…

Delta entend fidéliser la clientèle affaires avec des services au sol toujours plus premium. Plusieurs lounges premium sont attendus au cours des prochains mois. A commencer par un tout premier représentant prévu à JFK. L’aéroport new yorkais accueillera 3500 m² d’installations dédiées aux voyageurs d’affaires, dont une terrasse. Ce salon, qui doit ouvrir ses portes…