TMC

Afin de gérer un peu plus finement son système de yield management et de s'adapter à une concurrence ferroviaire plus ouverte sur ses lignes les plus rentables, la SNCF bascule par étapes successives depuis le 26 septembre sur une nouvelle plateforme de réservation pour remplacer le vieillissant système ResaRail. Débutée par la réservation BtoB pour…

Les voyageurs d'affaires n'ont pas fini de payer leur hébergement de plus en plus cher de par le monde. Alors que les tarifs hôteliers se sont mis assez rapidement à dépasser les niveaux de 2019, American Express GBT table sur une hausse généralisée pour l'année à venir. Son rapport Hotel Monitor 2024 estime l’évolution du…

Trainline et Fairjungle renforcent leur partenariat au travers de l'ajout des dessertes des compagnies ferroviaires nationales suisse, belge et néerlandaise. La jeune TMC bénéficie en effet désormais via Trainline Partner Solutions, la division BtoB de Trainline, des inventaires des CFF et de Benerail, la plateforme belgo-néerlandaise fondée en 2003 par la SNCB et les NS.…

Où en est Navan sur le marché français ? Zahir Abdelouhab - Navan France représente aujourd’hui une cinquantaine de personnes à Paris. Pour autant nous avons des clients en province, à Monaco également. Et nous sommes régulièrement amenés à nous déplacer pour couvrir les besoins locaux. Quel est le profil de vos clients justement, et…

L’été 2023 aura donc vu CWT rejoindre le groupe WhatsApp ‘business travel”. Une communauté qui compte notamment des acteurs comme Air France, ou Amex GBT. Soit près de trois ans et demi après le lancement du service de messagerie de la TMC. Le célèbre canal vient compléter une offre déjà constituée de l’appli myCWT, de…

La tendance n’aura pas échappé aux entreprises françaises : l’année 2022 aura été marquée par une facture pour le moins salée dans le domaine de la location de voitures. Le rapport Ground Monitor publié par American Express Global Business Travel (GBT) confirme cette flambée des prix. L’étude tarifaire estime même à +15,4 % l’augmentation des…

C’est encore pour beaucoup de voyageurs d’affaires l’étape la plus rébarbative d’un déplacement professionnel : la note de frais. Pourtant, les éditeurs, les agences et l’ensemble des acteurs du business travel investissent pour garantir une expérience plus fluide – et surtout moins chronophage en vue de simplifier le remboursement des dépenses voyages. Pour mesurer l’écart…

Des fréquences aériennes qui reprennent des couleurs, des taux d’occupation hôteliers qui se rapprochent de la norme : le monde du voyage d’affaires tend à reprendre les habitudes qui étaient les siennes avant la crise sanitaire, à en croire FCM. L’agence de voyages d’affaires a récemment publié son Rapport sur les Tendances Mondiales, qui résume…

Combiner la souplesse de Booking et le service d’une TMC globale : voilà l’objectif du nouvel accord dévoilé le 11 mai par CWT. L’agence de voyages d’affaires s’est rapprochée du volet business travel de la plateforme, Booking.com for Business, pour agrémenter la réservation hôtelière notamment avec un volet duty of care. La concrétisation de ce…

Hasard du calendrier, c’est donc – à deux jours près – tout juste un an après une annonce équivalente d’American Express Meetings & Events, que son concurrent CWT abat son atout « mètre » sur le dossier sustainability. CWT Meetings & Events a officialisé le 20 avril le lancement d’un nouveau calculateur d'empreinte carbone dédié…

Quel sentiment se dégage à la lecture de ce baromètre EVP 2023 publié cette semaine par Amex GBT ?  Yorick Charveriat - Je vois du positif, car on sent que l'activité est repartie. Certes, nous ne sommes pas aux niveaux de 2019, mais nous pouvons nous appuyer sur une reprise solide. Il y a bien…

C’est chaque année l’occasion de se retourner sur les mois écoulés, et se projeter sur ce que pourrait être le futur proche des déplacements professionnels : American Express GBT organisait mercredi l’EVP 2023 à Paris, 32e du nom. Et dévoilait au passage les résultats de son baromètre du voyage d’affaires. Parmi les nombreux éléments décryptés…

American Express GBT va revoir les outils de calcul des émissions carbone proposés à ses clients. L’agence de voyages d’affaires adoptera désormais la technologie mise au point par CHOOOSE. Celle-ci s’intègrera à l’outil de réservation Neo. Objectif : gagner en précision et en légitimité pour mieux influer sur les choix des voyageurs d’affaires et le…

Avez-vous été surpris par les résultats du rapport Air monitor et ses prévisions tarifaires pour 2023 ? Adrien Cannes - Les augmentations de tarifs aériens que nous avons observées cette année, en particulier au cours des cinq ou six derniers mois, lorsque la reprise a été plus forte, étaient principalement dues à une confluence de…

Face à la hausse des tarifs dans le voyage d’affaires, les acteurs tentent de s’organiser. Et notamment dans le secteur aérien où l’on attend des augmentations significatives sur plusieurs axes stratégiques pour le business travel, comme en témoignait récemment le rapport Air Monitor 2023 publié par Amex GBT. Son concurrent vient à son tour de…

Le tableau de bord bien-être – "Wellbeing Dashboard" - développé par Egencia est disponible depuis le 7 décembre, pour tous les clients Egencia et d’American Express GBT. Il rejoint et complète la suite d’outils liés au développement durable que proposent à la fois Consulting Egencia et American Express Global Business Consulting. Et force est de…

American Express GBT a dévoilé jeudi son les résultats du Air Monitor 2023. Dans ce rapport annuel, focalisé sur les évolutions tarifaires à attendre au cours des douze prochains mois, la TMC fait le pari d’une augmentation généralisée des prix. Un pari qu’on ne pourra pas véritablement qualifier d’osé dans le contexte actuel, mais qui…

Reed & Mackay mise beaucoup sur le Moyen-Orient, et tout particulièrement sur les Emirats Arabes Unis. L’agence de voyages d’affaires avait déjà inauguré un bureau à Dubaï au printemps 2016. Elle vient de s’installer officiellement à Abu Dhabi, plus précisément à Masdar City, ce projet urbanistique d’éco-cité qui prend forme à côté de l’aéroport international.…

Porté en large partie par la clientèle loisirs cet été mais aussi par la reprise des voyages d'affaires internationaux, le troisième trimestre 2022 a vu les groupes hôteliers et compagnies aériennes présenter une cascade d'excellents résultats. Les chiffres récemment publiés par American Express Global Business Travel (GBT) donnent une idée plus précise de la tenue…

Déjà partenaires de longue date, l'agence de voyages d'affaires BCD Travel et le GDS Sabre entendent accélérer de concert leur évolution technologique à travers des investissements conjoints dans le développement de solutions innovantes. "Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape importante dans notre partenariat, alors que nous nous engageons mutuellement à contribuer a l'évolution technologique de…