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Marriott : une plateforme de voyages tout-en-un pour les PME

La pandémie a démontré dans les grandes largeurs la vitalité des PME et ETI, premières à reprendre le chemin des déplacements professionnels aux premières restrictions levées. Une dynamique qui ne s'est pas démentie depuis et qui intéresse au plus haut point les leaders de l'hôtellerie, auparavant plus enclins chouchouter les grandes multinationales qu'à draguer cette…

Ouigo : réservations facilitées pour les voyageurs d’affaires

Avec la monté en puissance attendue de Ouigo, qui représentera 30% de l'offre à grande vitesse de la SNCF en 2027 contre 20% aujourd'hui, la compagnie ferroviaire ouvre la distribution de son offre low-cost aux agences de voyages loisir et affaires, abandonnant au passage son principe originel d'une vente exclusivement en direct via le site…

BCD Travel : la technologie avant tout

"Etre le meilleur plutôt que le plus gros". Pour Stephan Baars, le patron de BCD Travel, le rachat par American Express GBT de CWT - respectivement 1e et 3e agence de voyages d'affaires en Europe, avec BCD intercalé entre les deux - n'est pas source d'inquiétude : "Ils étaient déjà les premiers et cela ne…

NDC : une norme en expansion selon Navan

La NDC entre progressivement dans les mœurs du voyages d'affaires. Initiée par IATA au début des années 2010, cette "nouvelle capacité de distribution" - New Distribution Capability, ou NDC - offre aux compagnies aériennes la possibilité de proposer aux agences de voyages et à leurs entreprises clientes un contenu étoffé avec une plus grande gamme…

Baromètre Amex GBT : maîtrise des coûts, sécurité et écoresponsablité

"Un retour à une certaine normalité après des années de rétablissement post-Covid" : l’édition 2024 du Baromètre du voyage d’affaires d'American Express GBT traduit dans les chiffres ce que la plupart des acteurs du tourisme d'affaires ont pu ressentir : une tendance à la hausse des volumes de déplacements en 2023. Pour autant, après une…

Palmarès 2023 : où vont les voyageurs d’affaires américains ?

Après avoir décrypté les habitudes de déplacements des professionnels européens, BCD Travel franchit l’Atlantique pour se focaliser sur le marché US. Avec une même question : quelles sont les destinations les plus populaires pour les déplacements professionnels ? Cette nouvelle étude publiée par la TMC confirme le dynamisme de l’axe transatlantique. En effet, de même…

Direct Travel : vers un nouveau géant du voyage d’affaires ?

Un géant s’éteint, un autre s’éveille… Alors que CWT devrait bientôt se fondre dans une entité Amex GBT toujours plus vaste, un autre acteur pourrait bien se hisser au premier plan de la scène business travel. Le 2 avril, Steve Singh a en effet officialisé l’acquisition de Direct Travel. Et le fondateur de Concur n’a…

American Express GBT rachète son concurrent CWT

Coup de tonnerre dans le monde des déplacements professionnels. La première agence de voyages d'affaires au monde, American Express Global Business Travel (GBT), met la main sur son concurrent CWT et, potentiellement, sur ses 4 000 clients. Soit la réunion de deux poids lourds des des déplacements professionnels, mais plus globalement du monde du voyage…

Destinations business : BCD Travel dévoile le palmarès 2023

Le palmarès BCD Travel 2023 Cities & Trends Report a été dévoilé le 14 mars. Il fait le point sur les habitudes des voyageurs d’affaires européens, et notamment sur les destinations business les plus fréquentées l’an dernier. Un palmarès dont Amsterdam sort vainqueur, devant deux hubs business incontournables : Londres et Francfort. Paris devra se…

Amex GBT Egencia : l’IA et Expedia en renfort pour traquer...

La relation entre American Express Global Business Travel et le groupe Expedia avait débuté par une transaction. Celle de la vente d’Egencia à la TMC en 2021. Trois ans plus tard, elle prend une toute autre tournure, basée sur une coopération mutuellement bénéfique, et qui profite aussi et surtout aux voyageurs d’affaires. « Nous sommes…

Location de voitures électriques : les voyageurs d’affaires gardent le frein...

Alors que plusieurs grands acteurs de la mobilité ralentissent voire font marche arrière sur le dossier de l’électrique, la dernière étude publiée par BCD Travel aurait tendance à les conforter dans ce choix… A en croire l’agence de voyages d’affaires, les voyageurs d’affaires demeurent très réticents vis-à-vis de cette option. Ainsi, sur les 919 professionnels…

Prix des billets stabilisé, mais négociations compliquées selon Air Monitor 2024

Après un exercice 2023 marqué à la fois par le retour progressif des déplacements professionnels et par une inflation généralisée, l’année 2024 pourrait être celle de la stabilisation. C’est la tendance qui se dégage du rapport Air Monitor 2024 publié lundi par American Express GBT : « Dans toutes les régions, les fluctuations des tarifs…

Voyages d’affaires et handicap : IBM se tourne vers Amex GBT

Du 28 août au 8 septembre prochains, quelque 4400 athlètes internationaux convergeront vers la France à l’occasion des Jeux Paralympiques de Paris 2024. En amont de cet événement majeur, American Express Global Business Travel (Amex GBT) apporte sa contribution en vue d’une mobilité inclusive. La TMC a dévoilé le 4 décembre une "nouvelle solution d’accessibilité…

Les réunions internes font le plein selon Amex GBT

C’est une tendance déjà identifiée depuis plusieurs mois, sur laquelle American Express GBT vient apporter un nouvel éclairage : les comportements engendrés par la crise sanitaire poussent les entreprises à réunir plus fréquemment leurs collaborateurs. Et la tendance devrait donc se maintenir l’an prochain, à en croire les prévisions du “Global Meetings & Events Forecast…

Les TMC critiques sur le nouveau système de réservation de la...

Afin de gérer un peu plus finement son système de yield management et de s'adapter à une concurrence ferroviaire plus ouverte sur ses lignes les plus rentables, la SNCF bascule par étapes successives depuis le 26 septembre sur une nouvelle plateforme de réservation pour remplacer le vieillissant système ResaRail. Débutée par la réservation BtoB pour…

Des hôtels toujours plus chers en 2024 selon American Express GBT

Les voyageurs d'affaires n'ont pas fini de payer leur hébergement de plus en plus cher de par le monde. Alors que les tarifs hôteliers se sont mis assez rapidement à dépasser les niveaux de 2019, American Express GBT table sur une hausse généralisée pour l'année à venir. Son rapport Hotel Monitor 2024 estime l’évolution du…

Fairjungle renforce son offre ferroviaire sur le Nord avec Trainline

Trainline et Fairjungle renforcent leur partenariat au travers de l'ajout des dessertes des compagnies ferroviaires nationales suisse, belge et néerlandaise. La jeune TMC bénéficie en effet désormais via Trainline Partner Solutions, la division BtoB de Trainline, des inventaires des CFF et de Benerail, la plateforme belgo-néerlandaise fondée en 2003 par la SNCB et les NS.…

Interview : Zahir Abdelouhab, SVP EMEA, Navan

Où en est Navan sur le marché français ? Zahir Abdelouhab - Navan France représente aujourd’hui une cinquantaine de personnes à Paris. Pour autant nous avons des clients en province, à Monaco également. Et nous sommes régulièrement amenés à nous déplacer pour couvrir les besoins locaux. Quel est le profil de vos clients justement, et…

CWT a téléchargé WhatsApp

L’été 2023 aura donc vu CWT rejoindre le groupe WhatsApp ‘business travel”. Une communauté qui compte notamment des acteurs comme Air France, ou Amex GBT. Soit près de trois ans et demi après le lancement du service de messagerie de la TMC. Le célèbre canal vient compléter une offre déjà constituée de l’appli myCWT, de…

Location de voitures : Amex GBT parie sur une accalmie des...

La tendance n’aura pas échappé aux entreprises françaises : l’année 2022 aura été marquée par une facture pour le moins salée dans le domaine de la location de voitures. Le rapport Ground Monitor publié par American Express Global Business Travel (GBT) confirme cette flambée des prix. L’étude tarifaire estime même à +15,4 % l’augmentation des…