Le tourisme d’affaires en Allemagne sous le signe de la durabilité
Que ce soit pour les voyageurs d'affaires et de loisirs individuels ou pour les activités MICE, la stratégie de l'office de tourisme allemand est de promouvoir la durabilité des voyages outre-Rhin. C'est le message fort que martèle Bénédicte Richer, Directrice France de l'Office national allemand du tourisme ONAT.
Par Luc Citrinot -
Berlin est la première destination des Français en Allemagne aussi bien pour les affaires que les loisirs avec 600 000 nuitées en 2024 (Photo: Luc Citrinot)
« Nous sommes une destination nature, culture qui s’appuie néanmoins sur une forte identité urbaine due à la décentralisation de l’Allemagne« . Cette description, telle que racontée par la Directrice de l’ONAT en France, Bénédicte Richer, positionne l’Allemagne comme une excellente alternative pour les organisateurs MICE et les voyageurs d’affaires français.
Béatrice Richer, Directrice de l’Office de tourisme d’Allemagne en France (Photo : LC)
L’Allemagne bénéficie d’une très bonne image en tant que destination touristique. En 2024, le pays a préservé sa place de deuxième destination préférée des voyageurs français, avec 3,7 millions de...
« Nous sommes une destination nature, culture qui s’appuie néanmoins sur une forte identité urbaine due à la décentralisation de l’Allemagne« . Cette description, telle que racontée par la Directrice de l’ONAT en France, Bénédicte Richer, positionne l’Allemagne comme une excellente alternative pour les organisateurs MICE et les voyageurs d’affaires français.
Béatrice Richer, Directrice de l’Office de tourisme d’Allemagne en France (Photo : LC)
L’Allemagne bénéficie d’une très bonne image en tant que destination touristique. En 2024, le pays a préservé sa place de deuxième destination préférée des voyageurs français, avec 3,7 millions de nuitées enregistrées.
La France reste de fait le cinquième marché émetteur pour l’Allemagne. Au palmarès des destinations préférées des voyageurs de l’Hexagone : le Bade-Wurtemberg (28,8% des nuitées), la Bavière (18,4%) et Berlin (17%). Côté villes, Berlin reste en tête avec plus de 600 000 nuitées en 2024, suivie par Munich (287 000 nuitées) et Francfort (165 000 nuitées).
La capitale allemande continue d’attirer les Français en grand nombre en regard de son histoire, de son offre culturelle et de sa gastronomie.
L’ouverture de la ligne TGV/ICE directe entre Paris et Berlin via Strasbourg et Francfort a stimulé la demande vers la métropole allemande. « Malgré la durée du trajet de plus de 8 heures, les trains sont pleins. Ce qui prouve que le ferroviaire prend une place de plus en plus considérable dans les déplacements entre la France et l’Allemagne. Le train représente désormais 16% des trajets contre 11% en 2023« , précise encore Bénédicte Richer.
L’avion s’arroge une place de 24%, un pourcentage stable par rapport à 2023 mais néanmoins plus faible que la moyenne européenne (36%). Tandis que la voiture domine toujours, avec plus de 51% de part de marché en France contre 57% en 2023. Malgré la baisse due à la concurrence du train, ce taux reste supérieur à la moyenne européenne de 44%.
23 % des déplacements de voyageurs français sont dus à un motif professionnel, en légère hausse par rapport à 2023 (22%). C’est plus que la moyenne européenne de 21%, prouvant que l’Allemagne reste un partenaire économique incontournable de la France.
Motifs des voyageurs d’affaires vers l’Allemagne
L’Europe des affaires a généré ainsi 11,9 millions de voyages en 2024 outre-Rhin, les voyageurs individuels représentant 40% de ce total. Pour la France, ce chiffre s’élevait à 44% en 2023. Tandis que les voyages d’affaires « incitatifs » -c’est à dire liés à un évènement représentait 53% de tous les déplacements la même année avec une énorme différence par rapport au reste de l’Europe. 76% de ces voyages incitatifs français étaient attribués à l’activité conférences, congrès et séminaires en 2023.
La stratégie marketing de l’ONAT en France s’appuie sur la durabilité de la destination, avec un effort de communication pour augmenter la notoriété du pays en tant que destination nature avec une approche environnementale et aussi une démarche inclusive. L’office adopte aussi une approche digitale avec la mise en œuvre de technologies immersives. Ce qui comprend la réalité virtuelle, augmentée et mixte. Ainsi que l’utilisation d’interfaces conversationnelles (assistants vocaux) et d’applications d’intelligence artificielle (IA) comme les chatbots. « Avec notre accompagnatrice virtuelle Emma, on a même un personnage qui remue les lèvres quand elle répond aux visiteurs. Ce qui est unique et est très attirant !« , confirme la Directrice de l’ONAT…
L’exposition « le Mur de Berlin. Un monde divisé » raconte le contexte autour de ce que l’on appela le « Mur de la Honte ». (Photo : LC)
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