Des contrats d’assistance très spécifiques prévoient la gestion des situations d’urgence

Des contrats d’assistance très spécifiques prévoient la gestion des situations d’urgence, notamment en cas de guerre, troubles sociaux ou catastrophe naturelle…

Des sites Internet informent les voyageurs sur les pays à risques

Conçus par les assureurs ou mis en ligne par les pouvoirs publics (www.diplomatie. gouv.fr), des sites Internet informent les voyageurs sur les pays à...

Gros plan sur ACE Business Class

Après son récent lifting, le package assurance et assistance baptisé “ACE Business Class” protège mieux les entreprises et leurs collaborateurs, avec un niveau de...

Le risque routier touche largement les déplacements professionnels

Le risque routier touche largement les déplacements professionnels, qu’ils se fassent avec un véhicule d’entreprise ou une voiture de location. Un point d’assurance important.

Les cartes bancaires incluent des garanties

Les cartes bancaires incluent des garanties couvrant certains risques associés aux voyages. À condition de les utiliser pour payer la prestation.

Déplacements aeriens: une sécurité Croissante

De grands progrès ont été réalisés en matière de sécurité dans le secteur aérien. Grosso modo, le trafic a progressé deux fois plus rapidement...

Centre de formation et simulateur de vol

Air France dispose d’un centre de formation des pilotes à Paray/Orly. Par ailleurs, la compagnie organise pour les voyageurs stressés des stages “Apprivoiser l’avion”...

Compagnies labellisées Horizon

Europe Airpost, Air Méditerranée et Aigle Azur sont les trois premières compagnies détentrices du tout nouveau label Horizon. Celui-ci témoigne d’un niveau de prestation...

Label Horizon

Créé en 2006 à l’initiative de l’État français, le label Horizon se veut une garantie pour le consommateur. Il concerne les compagnies opérant au...

Maxime Coffin, directeur du contrôle de la sécurité à la DGAC

Alors que le trafic aérien mondial a doublé en vingt ans, comment a évolué la sécurité et le nombre d’accidents ? Maxime Coffin : Au fil...

Renforcement des mesures de sécurité

Le renforcement des mesures de sécurité a allongé les temps d’attente des passagers dans les aéroports. Les voyageurs d’affaires s’efforcent d’en profiter pour travailler...

Terminologie

La sécurité fait référence aux pannes techniques, accidents mécaniques ou fautes involontaires. La sûreté fait référence aux actes de malveillance, notamment les attentats. Attention aux “faux...

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