Adepte du meilleur prix, apôtre du “value-for-money”, la chaîne B&B Hôtels offre de nouveaux avantages à ses clients. L’hôtelier économique lance un programme de fidélité au fonctionnement simple et efficace. Baptisé “B&me”, son offre repose sur trois piliers : tout d’abord un tarif unique – 50€ par nuitée – dans tous les nouveaux hôtels du réseau pendant les trois premiers mois suivant leur ouverture. Au vu de la dynamique de développement du groupe en France et en Europe – et bientôt jusqu’aux Etats-Unis, une centaine d’hôtels devraient proposer ces prix cassés chaque année.
“Nous croyons fermement que le voyage doit être à la portée de tous, et c’est précisément ce qu’incarne ce programme – avec la promesse de pouvoir voyager avec des conditions attractives et adaptées aux besoins de chacun”, a commenté Fabrice Collet, CEO de B&B Hotels. Pour compléter cet argument tarifaire, le programme offre d’autres avantages avec un late checkout gratuit le dimanche, jusqu’à 14h. En parallèle, un petit-déjeuner sera offert à chaque nouvel adhérent lors de son deuxième séjour, à condition que celui-ci soit réservé dans un délai de trois mois.
Enfin, être membre permet aussi de participer à des jeux concours mensuels, dont les lots peuvent différer selon les marchés. A titre d’exemple, la chaîne évoque la possibilité d’obtenir un petit-déjeuner gratuit supplémentaire pour les enfants de gagner des vélos de course ou, pourquoi pas, de vivre une étape du Tour de France dans la voiture du coach de l’équipe cycliste Arkea-B&B HOTELS
Gratuit, disponible depuis le site web bbhotels.com et via l’application, le programme B&me devrait toucher plus directement une clientèle loisirs plutôt qu’affaires. Car, en parallèle, la chaîne continuera à proposer aux voyageurs fréquents sa formule par abonnement le Club. Au coût de 39 euros par an, celle-ci assure à ses souscripteurs une remise de -10% sur la chambre et le petit déjeuner et de -5% sur les tarifs promotionnels. A la différence du programme gratuit B&me, cette formule par abonnement joue pour sa part sur un système de points donnant droit à des avantages, tels un petit-déjeuner offert contre 300 points et une nuitée gratuite au bout de 1000 points.
