Alors que le rail français prépare sa petite révolution – avec l’ouverture du secteur à la concurrence – le Ministère des Transports s’interroge sur les attentes du grand public avec le lancement des Assises nationales du rail. Dans cette optique, la publication d’une enquête Ifop réalisée à la fin du mois d’août permet de prendre la température d’une clientèle plutôt optimiste. 71% des personnes interrogées prévoient ainsi que cette ouverture du marché devrait faire baisser les tarifs, et la même proportion de voyageurs (70%) s’attend à une meilleure qualité de service. La ponctualité devrait également être revue à la hausse selon les passagers (64%), qui restent plus nuancés quant aux améliorations en termes de sécurité.
