L’intégration de l’outil TripCase va permettre aux voyageurs d’affaires du réseau American Express Global Business Travel d’accéder aux nombreuses fonctionnalités pratiques de l’outil développé par Sabre. Au programme : téléchargement automatique des données de voyage et mise à jour automatique de l’itinéraire, mise à jour des vols, informations sur les retards et les annulations en temps réel, rappel automatique « Click-to-call » pour joindre les équipes des plateaux d’affaires American Express Global Business Travel, ou encore accès aux plans et itinéraires des villes concernées pendant le déplacement.
A l’instar d’une évolution en profondeur des outils pro sur le modèle des solutions grand public, TripCase mise notamment sur la fluidité d’utilisation par le voyageur d’affaires. « Nous reconnaissons que les besoins et les attentes du voyageur moderne sont en constante évolution et que le voyageur d’affaires d’aujourd’hui veut avoir accès aux mêmes technologies, aux mêmes plateformes et aux mêmes services que ceux qu’il utilise dans sa vie privée » note d’ailleurs Katrina Cliffe, Vice-Présidente et Directeur Général, American Express Global Business Travel Europe. « TripCase procure ainsi une expérience de voyage fluide et entièrement transparente avec des mises à jour sécurisées de l’itinéraire en temps quasi réel permettant à l’utilisateur de disposer d’informations à jour à tout moment de son déplacement » ajoute-t-elle.
