Enterprise Rent-A-Car lance ce mois-ci en Europe son programme de fidélité Enterprise Plus. Basé sur un système de points, Enterprise Plus permet de cumuler et d’échanger des points de fidélité en louant une voiture en France, mais aussi au Royaume-Uni, en Allemagne, en Irlande, aux États-Unis, au Canada et à Puerto Rico. En attendant prochainement l’Espagne et d’autres pays européens…
Ce programme réserve à ses membres plusieurs bénéfices comme un accueil dédié dans la plupart des aéroports internationaux et dans de nombreuses agences, une ligne téléphonique pour un service plus rapide ainsi que des locations et des surclassements gratuits. Autre avantage : les contrats de location sont pré-remplis, ce qui rend les transactions beaucoup plus rapides au comptoir. Les statuts Silver, Gold ou Platinum permettent en outre de faire fructifier son matelas de points plus rapidement.
Enterprise précise par ailleurs que, contrairement à certains programmes de fidélité, les points peuvent être échangés à tout moment pour n’importe quel véhicule disponible, sans aucun jour de restriction. Par ailleurs, les points n’expirent jamais, tant que le membre du programme loue un véhicule au moins une fois tous les trois ans.
