Le modèle Airbnb n’est pas étranger aux groupes hôteliers. Marriott s’y était attaqué avec le lancement en 2019 de ses Homes & Villas, puis des Apartments by Marriott Bonvoy en fin d’année dernière. De la même manière, Accor s’était mis à l’hébergement alternatif en 2016 en rachetant Onefinestay, un acteur de la location d’appartements privés haut de gamme. Le groupe français a en plus de cela regrouper dans un nouveau site web – Apartments & Villas – toute son offre adaptée aux longs séjours, mêlant location d’appartements, apparthotel et suites d’hôtel.
Hyatt se joint à ces concurrents avec l’annonce d’une nouvelle offre de location de maisons et appartements privés : Homes & Hideaways by World of Hyatt. Appelée à être lancée dans les prochaines semaines aux Etats-Unis, cette plateforme de location proposera aux membres du programme de fidélité une collection de lieux de vacances haut de gamme en bord de mer comme au pied des pistes, chalets et maisons privées, notamment à Hawaï, Aspen ou Vail dans le Colorado. Avec, pour les clients de Hyatt, la possibilité de gagner ou d’échanger leurs points à travers ces réservations.
Home sweet home pour le « work from anywhere »
Si l’offre de Homes & Hideaways a une vocation loisirs évidente, le groupe hôtelier évoque aussi la mise en location d’appartements, penthouses et maisons urbaines. En outre, Hyatt a pour intention de développer cette nouvelle plateforme à l’échelle mondiale. « Nous nous engageons à donner accès à nos membres aux hébergements qu’ils recherchent au-delà de nos hôtels, que ce soit le cas de famille nombreuse voyageant tous ensemble ou des professionnels qui veulent à travailler où bon leur semble sur une longue période« , a déclaré Amy Weinberg, vice-présidente senior en charge des marques et de la fidélité de Hyatt.
Pour lancer cette nouvelle offre, Hyatt va s’appuyer sur un partenaire chargé de la gestion immobilière de ces locations afin de garantir un service et une expérience de qualité : CoralTree, une filiale de l’investisseur immobilier Lowe. Un acteur loin d’être inconnu pour Hyatt puisque Lowe lui avait revendu le groupe Two Roads Hospitality en 2018. Dans la corbeille, les marques Thompson, Joie de Vivre ou Ailla, mais aussi des résidences de vacances. Celles là même qui, aujourd’hui revenues dans le giron de Lowe, vont constituer le socle originel de la plateforme Homes & Hideaways by World of Hyatt.
