« Maverick » : une énième appellation anglophone dans le domaine du « travel management », qui résume en quelques lettres l’un des principaux chantiers du responsable voyages. A savoir les réservations qui échappent à la politique voyage de l’entreprise, aux contrats négociés, et autres outils privilégiés. Un véritable trou noir, dans lequel disparaitraient jusqu’à 82% des réductions âprement négociées auprès des fournisseurs. Partant, KDS lance un nouvel outil ciblant ces écarts à la politique voyages, avec cette même dénomination, « Maverick ». Concrètement, le spécialiste des technologies liées aux déplacements professionnels propose désormais un nouvel outil destiné à « avertir, éduquer et rediriger » les voyageurs en passe de « sortir des clous », volontairement ou non. KDS estime en effet que 50% des salariés ne seraient simplement pas au fait de la politique voyages…
L’outil Maverick est disponible indépendamment de l’éventail de solutions KDS, dans l’optique de rappeler à l’ordre les professionnels nomades, via un pop-up d’avertissement : une alerte indiquant « il semble que vous vous trouviez sur un site consacré au voyage. Aucun problème. Assurez-vous juste d’effectuer votre réservation avec notre agence de voyage ». Et le message de mettre en exergue trois bonnes raisons de se conformer au process recommandé : sécurité, tarifs, et négociations futures. Un cadre plus ou moins souple selon l’objectif de l’entreprise, qui peut configurer l’outil pour simplement informer le voyageur, ou bloquer simplement ces réservations « maverick ».
