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Anna Christina Kubitschek, petite-fille du président Kubitschek et présidente du mémorial...

Comment envisagez-vous votre rôle à Brasilia en tant que petite-fille d’un président visionnaire ? Anna Christina Kubitschek - Tout d’abord, je suis honorée d’être la petite-fille de ce grand homme, c’est pourquoi je me sens l’obligation morale de préserver ce qu’il a créé, et de forger un état d’esprit qui permette au Brésil de continuer…

3 Questions à Antoine Pasquet, PDG de Multiburo

Quelles sont les différences entre l’offre d’un centre d’affaires et celle d’un hôtel en matière de réunion ? L’accueil, tout d’abord, n’est pas le même. Chez nous, le client se retrouve dans le cadre professionnel d’un immeuble de bureaux et non mélangé aux exigences d’une clientèle loisirs comme cela est forcément le cas dans un…

Bruno Matheu Directeur général adjoint marketing, revenue management et programme d’Air...

À qui s’adresse votre nouvelle classe Premium Voyageur ? Bruno Matheu - À l’origine, notre objectif était de faire monter en gamme les voyageurs de la classe économique souhaitant plus de confort, mais qui ne pouvaient pas payer le prix de la classe affaires. Ces clients sont des passagers loisirs mais aussi, dans notre esprit,…

3 Questions à Pierre Matuchet, directeur général adjoint de VSC Technologies

Vous avez été nommé en mars dernier, en quoi consiste votre mission ? Mon travail est de conduire la modernisation de Voyages-sncf.com qui connaît une croissance incroyable depuis sa création en 2000. Nous avons une exigence de qualité pour le site et devons être capables d’accueillir beaucoup plus d’internautes que ceux réellement connectés. Voyages-sncf.com enregistre…

3 Questions à Philippe Piat, directeur général d’Appart’City

Comment s’opère l’extension du réseau Appart’City ? Appart’City est une chaîne de 38 résidences qui propose à la location plus de 7000 logements équipés avec services parahôteliers à la carte. Avec une nouvelle gamme de mobilier et de décoration, douze résidences vont ouvrir en 2009 en France ainsi qu’une résidence à Arlon, en Belgique. En…

Directrice générale d’Accor Thalassa

Quelle est aujourd’hui la raison d’être d’Accor Thalassa ? Martine Granier - Nous sommes la division “bien-être” du groupe Accor. Notre coeur de métier reste la thalassothérapie, même si nous avons également une activité de “thermal spa” dans des stations comme Dax, Saint-Lary ou Aix-les-Bains. Nous avons quatorze sites en France et nous nous occupons…

3 Questions à Christophe Lelou, directeur commercial de Corsair

Quels sont les principaux axes de développement de votre réseau ? Nous le développons autour de toix axes majeurs, les Caraïbes francophones et hispaniques, le Canada et l’océan Indien. Si les Caraïbes restent une destination à forte dominante touristique, le continent nord-américain s’inscrit beaucoup plus dans une dynamique business, avec la desserte de Montréal, Québec…

3 Questions à Gilles Talec, directeur général d’United Airlines pour la...

Quelles sont les nouveautés d’United Airlines pour les voyageurs d’affaires ? United Airlines est la seule compagnie américaine à continuer de distinguer première classe et classe affaires. Nous avons lancé un nouveau produit classe affaires qui équipe nos avions reliant Paris à Chicago, en vol non stop, de sièges-lits pouvant être totalement horizontaux. Les voyageurs…

Michel Rochet : directeur de la direction clients de l’Ademe (Agence...

Répondre aux préoccupations d’écoresponsablilité des entreprises : une mission essentielle pour l’Ademe, qui développe en ce sens ses outils d’information et d’évaluation. Que propose l’Ademe aux entreprises ? Michel Rochet : Notre offre est très étoffée. Elle est plus particulièrement orientée vers les PME, car elles ont davantage besoin d’être conseillées. On trouve dans cette offre des…

3 Questions au Dr Sarkko Ala-Heikkila, directeur de Finnair France

Quelles sont les nouveautés chez Finnair, à destination des voyageurs d’affaires ? Finnair renforce sa desserte sur Tokyo et passe en vol entre le 13 juin et le 30 septembre 2009. Toujours sur Tokyo, les vols seront opérés avec nos A 340. À bord, les nouveaux sièges lie flat, inclinables à 180 °, procurent un…

Jérôme Drevon-Barreaux Président Europe de l’ACTE (Association of Corporate Travel Executives)

Quelle analyse font les travel managers de la conjoncture ? Jérôme Drevon-Barreaux : Comme tout le monde, nous considérons que la crise actuelle a et va affecter les déplacements professionnels, mais qu’elle a également eu des effets d’opportunité. Les directions générales se saisissent de la situation pour accélérer la réduction des coûts autour des questions “Qui…

Jean-Cyril Spinetta : président d’Air France-KLM

Face à un pétrole durablement cher, sur quels secteurs de coûts peuvent désormais se réaliser des économies ? Jean-Cyril Spinetta : Notre plan de réduction des coûts repose sur quatre leviers : l’optimisation des processus et les gains de productivité, la modernisation de la flotte qui engendre des économies de carburant et de maintenance, les achats et…

Carlo Olejniczak, directeur de Disneyland Resort Paris-Business Solutions, directeur des ventes...

Disneyland Resort Paris se présente comme “le premier site de tourisme d’affaires en Europe”. Sur quels critères ? Carlo Olejniczak : Nous sommes les seuls à réunir sur un même lieu une telle capacité en hébergement et espaces événementiels, avec 7500 chambres – 8000 en comptant les hôtels partenaires –, deux centres de congrès, plus de…

Jacques Alonso, Porte-parole de l’alliance Oneworld en France, directeur commercial American...

Japan Airlines, Malev, Royal Jordanian : vous avez intégré trois membres en 2007. Sur quels critères choisissez-vous les nouveaux partenaires ? Jacques Alonso : Il suffit de regarder la carte du monde. Voyez notre réseau : en Asie nous avons JAL au centre, puis Cathay Pacific et sa filiale Dragonair vers le sud, Qantas un peu plus loin.…

Didier Le Calvez, Vice-président exécutif, Europe et Amérique du Nord de...

Vous annoncez pour 2009, le “huitième palace parisien” avec l’ouverture du Shangri-La Paris Palais d’Iéna. La légende du palace parisien n’a-t-elle pas vécu ? Didier Le Calvez : Elle est, au contraire, plus vivace qu’il y a dix ans. Quand j’ai pris la direction du Four Seasons George V, en 1999, il n’y avait plus un…

Eric Lepleux, Directeur général du marketing, de l’hôtellerie et des marques...

Dans le cadre de la réorganisation des marques au sein du groupe Accor, vous relancez la marque Pullman. Quel est le concept de cette chaîne ? Eric Lepleux : Pullman est une approche novatrice et haut de gamme de l’hôtellerie dédiée aux voyageurs, et plus particulièrement aux hommes d’affaires en quête de connectivité, mais aussi de…

3 Questions à Nicolas Godard , fondateur du Club Evènements et...

Vous avez créé le CETA en octobre 2006. Quelle est la nature de ce club ?Le principal objectif, c’est de mutualiser les fonctions de décideur et de prescripteur en tourisme d’affaires, en rassemblant des membres réellement investis de cette mission au sein de leur entreprise, quel que soit l’intitulé de leur fonction. Sauf exception en…

Olivier de Lavalette, directeur général Europe du Sud, Moyen-Orient, Afrique de...

A quel rythme Regus poursuit-il son développement international ? Olivier de Lavalette : Nous avons terminé le premier semestre 2007 avec une hausse de 36 % du chiffre d’affaires en glissement annuel et une augmentation de 32,6 % du nombre de postes de travail. Notre croissance accompagne la mondialisation des affaires et le besoin accru de…

Patricia Tartour : présidente de la Maison de la Chine

Comment définiriez-vous l’originalité de la Maison de la Chine par rapport à une agence “traditionnelle” ? Patricia Tartour : Notre spécificité, c’est avant tout l’ultraspécialisation. Le terme de “spécialiste” est un peu galvaudé dans le monde du tourisme. Pour la Maison de la Chine, c’est une réalité : nous ne travaillons qu’avec des collaborateurs très pointus sur…

Stefanos Mavrocordatos Directeur de l’Office hellénique du tourisme en France

Pourquoi visiter Athènes aujourd’hui ? Stefanos Mavrocordatos - Ceux qui connaissent l’Athènes d’avant les J. O. vont retrouver une toute nouvelle ville toujours aussi vivante, mais plus sereine. Quant aux autres, ils vont tout simplement découvrir une très belle cité dont les richesses culturelles sont connues de tous. Comment se porte le marché du tourisme…