Sécurité des voyageurs

Face à la responsabilité liée au duty of care, l’entreprise et son travel manager se doivent de garantir la sécurité des voyageurs d’affaires. Une mission qui passe notamment par les règles de la politique voyages, le tracking des salariés en déplacement, l’assurance et l’assistance en cas de besoin. Le tout avec l’appui de partenaires sûreté et sécurité, et bien sûr des nouvelles technologies. (voir plus)

Retrouvez ici les clés d’un déplacement professionnel en toute sécurité, suffisamment encadré pour que le voyageur d’affaires puisse être pris en charge rapidement et efficacement en cas de problème, dans une lointaine destination affaires comme dans une métropole française.

Google

Cybersécurité : Google impacté par un piratage du système Sabre

Une faille dans la cybersécurité du système SynXis CRS fourni par Sabre a entraîné la fuite des informations personnelles des voyageurs d'affaires de Google, dont les déplacements professionnels sont gérés par CWT.

Etude : la sécurité des voyageurs au cœur des préoccupations

American Express Global Business Travel et ACTE publient « Checking In : Servicing the Multifaceted Modern Business Traveller ». Ce sondage mené auprès d’acheteurs voyages à l’international souligne notamment l’inquiétude croissante des voyageurs d’affaires quant à leur sécurité.
meeting

CWT Meetings & Events s’allie à International SOS

La division Meetings & Events de Carlson Wagonlit Travel intègre désormais un volet sécurité, grâce au partenariat conclu avec le spécialiste International SOS.

Concur se renforce dans le risk management

Concur lance deux outils destinés à améliorer la gestion des risques et la communication avec les voyageurs d’affaires en situation de crise : Risk Messaging et Active Monitoring.
DR International SOS

Sécurité : International SOS lance TravelTracker 7

Une nouvelle version de l’outil TravelTracker vient d’être dévoilée par International SOS et Control Risks. Les experts ès sécurité ont mis l’accent sur la communication avec le voyageur d’affaires, et sur son expérience utilisateur.
DR

Thaïlande : « business as usual », ou presque

Le décès du Roi Bhumibol Adulyadej en Thaïlande ne remet pas en cause les courants d’affaires. Quelques recommandations sont néanmoins utiles en cas de déplacement professionnel dans un pays en deuil pendant un an.
DR

Politique voyages, sécurité : les entreprises françaises peuvent mieux faire

Alors que l’actualité des derniers mois a remis sur le devant de la scène le dossier "sécurité", force est de constater que les entreprises...
DR Air Canada

Visas : changements pour le voyage d’affaires au Canada

Le Canada s’aligne à son tour sur la pratique des Etats-Unis et de celle de l’Australie. Depuis le 3 août, une autorisation de voyage...

Duty of care : le « paradoxe de l’assurance » révélé par une enquête...

Une étude publiée par l’Association Française des Travel Managers (AFTM) entend – comme le souligne son intitulé, dresser une « Check list pour comprendre et...
DR

Plus de visa pour les Français se rendant au Vietnam

C’est quasi officiel. Au premier juillet, les français se rendant au Vietnam n’auront plus besoin de visa pour une durée de séjour n’excédant pas 14 jours.

DR

Communauté économique de l’ASEAN : vers un visa à la « Schengen » ?

Alors que les dix nations de l’ASEAN* (Association des Pays de l’Asie du Sud Est) entrent dans la dernière ligne droite qui les conduira fin décembre à former la nouvelle AEC (ASEAN Economic Community, ou Communauté Economique de l’ASEAN), se pose depuis plusieurs années la question de savoir s’il est nécessaire de créer un visa commun, à l’instar du visa Schengen proposé aux non-ressortissants de l’Union Européenne en visite sur le vieux continent.

DR

Anticip, nouvel allié de Concur sur le dossier sécurité

Concur et Anticip ont officialisé jeudi un partenariat technologique visant à assurer le suivi des déplacements professionnels à l’international et garantir leur sécurité.

Assurance Assistance : Les anges gardiens du voyage d’affaires

Assurance, assistance : les anges gardiens du voyage d’affaires

Les nouveaux gisements de croissance dans les pays émergents poussent les entreprises à envoyer un nombre croissant de collaborateurs dans des régions sensibles. Dès lors, pour faire face à leur obligation de résultats en matière d’information et d’assistance, les gestionnaires du risque affinent leurs outils et leurs réseaux de partenaires.

DR

Interview : Nicolas Buc, American Express Voyages d’Affaires

American Express vient d’officialiser le lancement de sa solution AX Connect sur le marché français, un nouvel outil d’assistance permettant aux entreprises de localiser, de communiquer et de porter assistance à leurs voyageurs d’affaires tout au long de leur déplacement professionnel. Entretien avec Nicolas Buc Vice-président Développement Nouveaux Produits d’American Express Voyages d’Affaires.

Dr Arnaud Derossi (DR)

Interview : Dr Arnaud Derossi, International SOS

International SOS célébrera l'an prochain son trentième anniversaire, dans un contexte de demande croissante vis-à-vis de solutions d’assistance santé et sécurité dédiées aux voyageurs d’affaires. Devoir de protection oblige, les entreprises de toutes tailles recourent aujourd’hui aux solutions technologiques et à l’expertise humaine d’ "assisteurs" comme International SOS. Le Dr Arnaud Derossi, Directeur médical régional, assistance et aviation pour la zone CEMA, revient sur les enjeux et l’évolution du métier, liée aux nouvelles formes de déplacements professionnels et à des solutions technologiques toujours plus pointues. Entretien.

DR

HealthMap 2013 : la géographie des risques selon International SOS

Pour la 4ème année consécutive, International SOS publie sa HealthMap 2013 : un document particulièrement utile pour les entreprises qui peuvent mieux cerner les risques sanitaires auxquels sont exposés leurs voyageurs d’affaires, et mettre en place des mesures adaptées.

Assistance : rencontre sur le terrain avec Total

Cinquième groupe pétrolier intégré coté dans le monde, la société Total est présente dans plus de 130 pays et compte près de 93 000 collaborateurs. En 2010, son chiffre d’affaires atteignait 159,3 milliards d’euros. Point sur sa couverture assistance avec le docteur Jean-Pierre Gardair, du département médical international (DMI) du groupe.

DR

Etude : la gestion du risque voyage en questions avec International SOS

La gestion des risques liés aux voyages d’affaires n’a pas encore donné lieu à une véritable prise de conscience de la part des entreprises, selon une étude publiée le 31 janvier par International SOS. Le spécialiste de la  maîtrise des risques de santé et de sécurité identifie parallèlement les bonnes pratiques à intégrer au sein de l'entreprise pour anticiper des situations de crise.

Risques – Protéger les voyageurs d’affaires

Face à l’instabilité géopolitique mondiale actuelle et à l’accroissement des risques internationaux, les entreprises ont l’obligation légale et morale de couvrir leurs voyageurs. Des solutions spécifiques répondent à leurs besoins.

Rencontre : Bernard Galea, directeur de la sûreté et de l’intelligence économique du groupe...

Spécialisé dans la logistique, le stockage, l'entreposage et les transports, le groupe FM Logistic réalise un chiffre d'affaires de 870 millions d'euros.