L’édition 2024 du salon IFTM Top Resa débutera dès le 17 septembre. Le sprint final est donc lancé…
Laurence Gaborieau – Oui, le calendrier a évolué en raison des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 (JOP 2024), et notamment de la partie paralympique organisée du 28 août au 8 septembre. Il a donc fallu repousser et réorganiser de nombreux salons. Dans ce grand jeu de dominos, la date de l’IFTM Top Resa 2024 a été avancée. C’est la réalité de l’événementiel à Paris, qui ne laisse pas beaucoup de marge de manœuvre car Paris est un gros spot pour l’organisation de salons professionnels.
Pas au point d’envisager un retour à Deauville…
Laurence Gaborieau – Deauville, c’est compliqué car trop petit. Mais pour tout vous dire, je rêve de faire quelque chose là-bas pour les 50 ans de l’IFTM. Le projet est encore assez flou, mais organiser quelque chose à Deauville pour les 50 ans du salon pourrait être une idée originale pour marquer le coup.
Outre ce calendrier, quel aura été l’impact de Paris 2024 sur cette édition 2024 de l’IFTM Top Resa ?
Laurence Gaborieau – Au départ, nous avions la sensation que ce serait compliqué notamment pour la partie montage, avec des hausses tarifaires, du travail de nuit… Nous avons essayé d’anticiper au maximum. Le vrai problème relève davantage de la situation géopolitique actuelle, et les impératifs que cela implique en matière de sécurité. In fine, les JOP ne devraient pas perturber tant que ça notre organisation. L’événement a généré une belle émulation, et sur le plan protocolaire, les JO nous ont permis de rencontrer plusieurs ministres étrangers.
Comment se présente cette édition 2024 en termes d’exposants et de visitorat ?
Laurence Gaborieau – Les chiffres sont très positifs. Nous devrions accueillir autour de 1500 exposants. En ce qui concerne le nombre de visiteurs, nous ne souhaitons pas véritablement enregistrer une augmentation marquée. Nous plaçons vraiment le curseur sur l’aspect qualitatif. L’organisation des rencontres affaires se passe aussi très bien. C’est un salon où tout le monde se connaît un peu, et donc les rendez-vous n’étaient pas forcément anticipés en amont. Maintenant, les gens ont pris l’habitude d’utiliser la plateforme de prise de rendez-vous, ce qui génère un meilleur ROI avec une optimisation du passage sur le salon pour planifier des rendez-vous efficaces et profiter du très beau programme de conférences, notamment sur la partie voyage d’affaires.
Le Club Affaires a rapidement affiché complet. Une superficie plus étendue est-elle au programme ?
Laurence Gaborieau – Je pense que ce sera un objectif, oui. Nous avions déjà augmenté la surface du Club Affaires à hauteur de près de 15%. C’est un espace qui vit très bien, les travel managers et tout l’écosystème du business travel répondent présents, il y a une très belle énergie, le tout dans un espace haut de gamme.
Quelle est l’ambition du nouvel espace technologique mis en place cette année ?
Laurence Gaborieau – Nous avons créé une nouvelle zone immersive. Il s’agira notamment de dédramatiser l’intelligence artificielle. Le parcours immersif s’appuiera sur des technologies telles que des lunettes Apple, des hologrammes, la solution mise au point par La Vitre… Huit ateliers permettront de montrer différents exemples de recours à l’IA. Je suis convaincue que l’on ne peut pas penser le voyage sans la technologie. L’IA et la digitalisation seront les leviers pour gérer des enjeux tels que le sur-tourisme ou la simplification du parcours des voyageurs d’affaires. Il y aura de belles innovations présentées sur le salon cette année, d’autant plus qu’il y a l’héritage des JOP, avec des innovations en matière de gestion de flux par exemple. Il s’agira à la fois de revenir sur ce qui a fonctionné mais aussi ce qui n’a pas bien marché. Mais dans l’ensemble, alors que tout le monde avait peur lors de l’organisation des Jeux Olympiques, aujourd’hui tout le monde en est content. Et l’héritage sera nécessairement positif dans la vie quotidienne.
Pourriez-vous revenir en quelques mots sur le choix de la thématique à l’honneur pour cet IFTM Top Resa 2024 ?
Laurence Gaborieau – En choisissant la thématique « Nouveaux horizons durables, unissons nos responsabilités » nous voulions faire appel à l’intelligence collective pour faire face aux enjeux actuels, notamment en matière d’écoresponsabilité et d’inclusion. La notion de responsabilité est souvent perçue négativement. Etre responsable c’est surtout être en conscience. On a le droit de se tromper, mais quand on mène une action, en tant qu’entreprise, en tant que travel manager ou en tant qu’agent de voyages on doit être en responsabilité. Les conférences organisées durant cet IFTM Top Resa 2024 ont été conçues dans cet esprit là : faciliter l’intelligence collective.
- Retrouvez les équipes de Voyages d’Affaires durant l’IFTM Top Resa 2024, au stand J001
