Rencontre : Vijay Kalra, directeur de Discover India

Comment définiriez-vous le marché incentive en Inde ?
V. K. – C’est dans tous les cas un marché haute contribution, que cela concerne les Anglais, les Allemands ou les Français. Nous traitons environ 10 groupes corporate par an et une cinquantaine pour le loisir, de 60 personnes en moyenne environ. Mais nous pouvons aller jusqu’à 400 personnes.

Quel est votre dernier exemple ?
V. K. – Un groupe corporate français du secteur des assurances précisément. C’était au Rajasthan, mais cela aurait pu tout aussi bien être à Goa. 300 personnes et 11 bus appartenant à notre propre flotte : ils sont restés 7 jours pour le groupe secondaire et 9 jours pour les autres.

Et pour ce qui concerne Goa ?
V. K. – La dernière fois, c’était un groupe de 250 personnes avec, en combiné, le nord de l’Inde, entre autres le Taj Mahal et Goa. Nous avions carrément affrété un avion pour un transfert personnalisé.

Quel était le programme à Goa ?
V. K. – Panaji, Velha Goa, promenade en tuk-tuk et aussi en scooter par petits groupes dans les rizières et les cocoteraies, déjeuner sur une île précédé d’une olympiade, soirée blanche et soirée hippie avec perruques, colliers et tuniques à fleurs. Pour cela, nous avions transformé une salle de l’hôtel, le Hyatt, en boîte de nuit.

Comment se porte le marché ?
V. K. – Goa a toujours attiré les visiteurs. Et cela depuis les hippies dans les années 60-70. Pour ce qui concerne les groupes incentive, c’est seulement depuis les années 90. C’est une question de mode… Le sommet des BRICS, il y a deux ans, a donné une vraie visibilité à la destination. Nous constatons une croissance exponentielle pour toute l’Inde au fur et à mesure de l’amélioration des infrastructures.

Quel serait votre conseil ?
V. K. – Les combinés ! Goa-Bombay, par exemple, Bombay étant une porte d’accès facile, car desservie par toutes les compagnies occidentales.