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Près d'un quart de siècle après le dernier vol commercial du Concorde, les États-Unis franchissent une étape majeure vers le retour du transport aérien supersonique. L'aviation civile américaine (FAA) a en effet annoncé une nouvelle réglementation destinée à autoriser, à terme, les vols supersoniques civils au-dessus du territoire continental américain. L'interdiction en vigueur dans les…

Lufthansa Group et Amadeus ont trouvé la solution technologique "miraculeuse" qui va permettre de simplifier de façon spectaculaire les réservations et gestions des vols des voyageurs d'affaires. L’accent est mis sur l’introduction d’un « Order ID », un nouveau numéro d’identification qui remplacera progressivement les anciens numéros de réservation et de billet et regroupera tous les éléments…

Les avions semblent de plus en plus victimes de turbulences en vol. Et ce n'est pas seulement une impression : c'est un défi de plus en plus sérieux pour les compagnies aériennes en raison de leurs fréquences et de leurs gravités croissantes. Le transporteur de Dubaï Emirates a donc décidé d'adopter une approche proactive. Avec…

Si les passagers se sont adaptés à un monde toujours plus numérique, il semble que l'industrie du voyage soit désormais à la traîne. En effet, dès qu’il s’agit de prendre l’avion, ils doivent toujours faire la queue, imprimer leur document et éventuellement recommencer. L’édition 2025 du rapport SITA Passenger IT Insights met en évidence un…

Dubaï voit aujourd’hui converger le monde des nouvelles technologies. Du 13 au 17 octobre, des milliers d’entreprises et de start-up, et presque autant d'investisseurs, se sont donné rendez-vous au salon GITEX Global. Le plus grand moment de l’année pour tout ce qui touche à l’innovation et à l’intelligence artificielle et qui, entre autres sujets, mettra…

Un portefeuille numérique européen en réponse aux Apple Wallet et Google Wallett. L’Union Européenne travaille à une réponse commune avec l’avènement, attendu d’ici fin 2026, de l’EUDI Wallet. Une application numérique où les citoyens et résidents des pays de l'UE pourront stocker en toute sécurité leurs passeport, carte d'identité et permis de conduire, mais aussi…

Pourquoi avez-vous décidé de créer Kolet ? Eduardo Ronzano - Je suis ingénieur à la base et j’ai toujours été offusqué par les coûts des opérateurs traditionnels dès que l’on se trouve dans un pays où le roaming n’est pas applicable. A l’inverse de ce qui existe à l’intérieur de l’Union Européenne. Comme les opérateurs nous…

Quel bilan tirez-vous de 2024 pour SITA ? Sergio Colella - L'année 2024 a été exceptionnelle pour les voyages aériens, ce que confirme IATA. On aura l'an dernier de nouveau atteint les chiffres de l'avant Covid avec plus de 4 milliards de passagers. SITA en a bien sûr tiré profit. Ce fut pour nous une…

Rapidité, simplicité sont les valeurs que les passagers aériens mettent en tête de leurs préoccupations révèle la dernière étude de IATA sur les besoins des voyageurs. Cette recherche de rapidité, flexibilité et commodité se reflète dans toutes les étapes du voyage aérien, de la planification à la réservation et à sa concrétisation. Selon l'étude de…

Lancé l'an dernier à l'initiative du gouvernement pour soutenir le développement de la travel tech, le programme France Tourisme Tech a dévoilé une seconde liste de lauréats après les 15 start-up récompensées l'an dernier. Effet de la dissolution et du désordre politique récent conduisant à un moindre relais autour de ce programme, le nombre de…

Le secteur des voyages d'affaires est en pleine mutation, porté par l'émergence de technologies innovantes qui changent en profondeur la manière dont les entreprises gèrent leurs déplacements professionnels. Parmi ces innovations, la NDC, ou New Distribution Capability, se distingue par l’ampleur du changement qu’elle induit. En simplifiant et en enrichissant l'accès au contenu aérien, la…

"Etre le meilleur plutôt que le plus gros". Pour Stephan Baars, le patron de BCD Travel, le rachat par American Express GBT de CWT - respectivement 1e et 3e agence de voyages d'affaires en Europe, avec BCD intercalé entre les deux - n'est pas source d'inquiétude : "Ils étaient déjà les premiers et cela ne…

Utiliser WhatsApp ou autres pour envoyer des messages aux équipes des hôtels n'est pas une nouveauté. En partenariat avec Kipsu, le leader de l'engagement en temps réel, Hilton a converti un premier hôtel dès 2013 à ce mode de communication. Depuis lors, d'autres hôtels sont passés à ce service numérique pour dépasser les 3600 établissements…

"Félicitations aux 15 lauréats du programme France Tourisme Tech qui bénéficieront d’un accompagnement sur mesure pour se développer, se structurer et s’exporter" : Olivia Grégoire, ministre en charge des PME et du Tourisme, a dévoilé la première promotion de jeunes pousses soutenues par le gouvernement afin de donner une nouvelle impulsion à la "tourisme tech".…

Afin de gérer un peu plus finement son système de yield management et de s'adapter à une concurrence ferroviaire plus ouverte sur ses lignes les plus rentables, la SNCF bascule par étapes successives depuis le 26 septembre sur une nouvelle plateforme de réservation pour remplacer le vieillissant système ResaRail. Débutée par la réservation BtoB pour…

La police des frontières finlandaise a lancé le 28 août un projet pilote sur l'utilisation d'un document de voyage numérique sur l'aéroport d'Helsinki. Le projet pilote DTC (Digital Travel Credentials) est mis en œuvre par les gardes-frontières finlandais en coopération avec Finnair, la police et l'autorité aéroportuaire Finavia. Le projet pilote DTC s'adresse aux passagers…

Se dirige-t-on vers un profond bouleversement de notre rapport au digital ? Certes, comme pour toute keynote – et a fortiori pour Apple – la précaution est de mise. Le géant de Cupertino a le sens du spectacle et des révolutions à répétition. Mais il faut bien avouer que le nouveau venu dévoilé cette semaine…

Identifiant oublié ou mot de passe perdu, formulaire à remplir avec son nom ou le numéro de chambre, code à demander à la réception : se connecter au WiFi dans un hôtel nécessite souvent quelques manipulations chronophages, voire énervantes. Le groupe IHG balaie aujourd'hui toutes ces étapes avec un processus simple et unique pour ses…

Emirates oblige depuis le 15 mai la quasi totalité de ses passagers d'utiliser une carte d'embarquement numérique. Le transporteur rend ainsi obsolète la version imprimée sur papier au départ de Dubaï. Annoncée le 12 mai, la compagnie a indiqué que les passagers s'enregistrant au terminal 3 de Dubaï International ne reçoivent plus qu'une carte d'embarquement…