Payer pour le WiFi pourrait prochainement devenir une exception, même dans l’hôtellerie de luxe. Mandarin Oriental vient ainsi d’annoncer la gratuité de l’accès Internet haut-débit. Pour en bénéficier, les clients doivent d’abord réserver leur chambre sur le site internet de la marque et créer un profil en ligne leur garantissant par la même un service personnalisé, ou passer par une des agences de voyages partenaires de l’enseigne asiatique. « En permettant désormais de connecter jusqu’à six appareils à Internet en simultané, nos clients peuvent ainsi travailler confortablement et efficacement dans le confort de leur chambre », a déclaré Michael Hobson, directeur marketing de Mandarin Oriental. En outre, la réservation sur le site de Mandarin Oriental offre aussi la garantie du meilleur tarif disponible en ligne. D’autant plus que, si le client identifie la présence d’un tarif plus intéressant sur un autre site internet, il recevra le remboursement de la différence ainsi qu’une remise de 10 % sur sa réservation.
