Il en aura coûté la bagatelle d’un milliard de livres – 1,16 milliard d’euros – mais le jeu en valait la chandelle. Tout particulièrement pour les voyageurs d’affaires qui utilisent fréquemment l’aéroport d’Heathrow pour leurs déplacements professionnels. Le hub londonien vient de parachever sa mue technologique avec le déploiement de scanners de sécurité CT de nouvelle génération dans tous les terminaux.
Résultat, comme s’en félicite assez légitimement le PDG d’Heathrow Thomas Woldbye : « Tous les passagers d’Heathrow peuvent désormais laisser leurs liquides et ordinateurs portables dans leurs sacs au contrôle de sécurité, alors que nous devenons le plus grand aéroport au monde à déployer la dernière technologie de scanner de sécurité ». Et Thomas Woldbye d’enfoncer le clou : « Cela signifie moins de temps de préparation pour la sécurité et plus de temps pour profiter de leur voyage – et des millions de sacs plastiques à usage unique en moins. Cet investissement d’un milliard de livres signifie que nos clients peuvent être confiants qu’ils continueront à vivre une excellente expérience à Heathrow ». La direction de l’aéroport estime que cette démarche permettra d’économiser près de 16 millions de sacs plastiques par an qui ne seront ainsi plus nécessaires.
La modernisation des contrôles de sécurité s’inscrit dans un contexte d’attention accrue portée par l’aéroport londonien à la ponctualité et à la fluidité du parcours voyageur. L’an dernier, Heathrow a déjà été couronné « hub le plus ponctuel d’Europe », avec plus de 97 % des passagers attendant moins de cinq minutes au contrôle de sécurité. Un chiffre que les nouveaux scanners devraient encore améliorer.
