Dans votre établissement, le concept d’executive floor est très différent de ce que l’on a l’habitude de rencontrer. N’y a-t-il pas de standard chez Radisson Blu ?
Xavier Le Ru – Non, tout dépend vraiment de chaque établissement. Ici, nous avons créé le Roof Floor lorsque nous avons refait le 8e étage qui était consacré, jusqu’il y a peu, aux bureaux administratifs. Et nous avons décidé d’y créer des salles de réunions exclusives à l’écart du tumulte de la vie de l’hôtel. Chacune est autonome, et dispose de sa propre bureautique, de sa climatisation individuelle réglable… À l’entrée de chacune, un i Pad permet d’organiser la réunion, mais aussi de surfer sur internet.
Quelle est la différence avec les autres salles de réunions ?
X. L. R. – La vue, tout d’abord. Nous sommes au 8e étage, entièrement exposé à la lumière du jour. Les salles donnent sur les toits de Paris, mais on peut également voir la tour Eiffel d’un côté, ou Montmartre de l’autre. De plus, à la sortie de l’ascenseur, on tombe directement sur un accueil dédié. Car le responsable du Roof Floor s’occupe de tout ce dont ont besoin les participants aux réunions : cela peut aller, par exemple, de la fourniture de bureau, au changement dans les menus des repas en passant par la réservation d’une table dans un restaurant.
S’il n’y a pas de chambre à cet étage, disposez-vous tout de même d’une catégorie executive ?
X. L. R. – La structure de l’hôtel – construit dans les années 1920 – ne permettait pas de les regrouper sur un ou deux mêmes étages. Elles sont donc réparties dans l’ensemble de l’hôtel. En revanche, en réservant une chambre de la catégorie business, les clients ont accès au 8e étage et à son lounge.
Dossier - Accueil VIP Executive Floors : un monde à part
Accueil VIP Executive Floors : un monde à part
- « Nous avons décidé de créer des salles de réunions exclusives » : Xavier le Ru, Radisson Blu Ambassador
