La fluidité du parcours utilisateur est l’un des dossiers stratégiques sur lesquels les loueurs de voitures planchent depuis plusieurs années déjà. Sixt vient d’abattre un nouvel atout en inaugurant un nouveau service en France, disponible depuis le 3 mai dernier au sein de l’agence de l’aéroport de Nice. Concrètement, le voyageur d’affaires – détenteur d’une carte Platinum, ayant réservé puis effectué son check in en ligne – est prévenu par SMS qu’il peut se rendre directement au parking du loueur. Il y choisit un véhicule et paraphe son contrat avec un agent Sixt, et peut ensuite filer directement à sa réunion – ou faire un détour par la plage, selon le timing de chacun…
