Air France

Air France-KLM vit aujourd’hui dans un environnement très différent d'autrefois. Quelle stratégie comptez-vous mettre en place pour perdurer dans ce contexte ?  Jean-Marc Janaillac - Laissez-moi tout d’abord-vous dire ma fierté de rejoindre le Groupe Air France-KLM à une étape clé de son histoire, au moment où les décisions qui seront prises doivent lui permettre de regagner sa place…

Comment Air France conçoit-elle l’expérience en vol ? Caroline Fontaine – On travaille à tous les niveaux pour faire de ce moment l’expérience la plus agréable, la plus confortable possible. Cela commence par la vidéo de bord des consignes de sécurité. En quoi a-t-elle un rapport avec le confort du passager ? Le ton du…

Une conjoncture économique qui s’assombrit, mais dans laquelle Air France tire pourtant son épingle du jeu : le groupe Air France KLM a maintenu sa croissance au premier semestre 2016, transportant 38,62 millions de passagers, soit une hausse de 2% par rapport au même semestre 2015. La capacité – exprimée en sièges /km offerts (SKO)…

Air France-KLM enrichit le contenu de son programme de fidélité Flying Blue. Depuis le 6 juillet dernier, les membres Ivory, c'est-à-dire le premier niveau du programme, bénéficient de nouveaux avantages. À commencer par des réductions allant jusqu'à 10€ sur les premiers bagages payants, à l'exception des vols de/vers les États-Unis, le Canada et le Mexique.…

HOP! Air France peut-elle être considérée comme une compagnie hybride ? Hélène Abraham – J’ignore ce que signifie une compagnie hybride. Selon la définition du Larousse, hybride veut dire “composé d’éléments disparates”. L’activité court-courrier d’Air France- KLM en France est constituée d’éléments disparates pour sa flotte – 100 avions qui vont de l’ATR 42 à…

Les dirigeants du groupe Air France – KLM ont présenté jeudi les résultats annuels du groupe aérien, marqués par un retour aux bénéfices. Le résultat net (118 millions) profite d’un contexte relativement favorable, notamment en raison de la chute du prix du pétrole. Air France investira donc avec parcimonie, et proposera notamment le Wi-Fi sur…

Quelle est la portée du lancement de ce premier A380 à destination de Mexico ? Pierre Descazeaux – Il est toujours positif pour une compagnie aérienne d’investir, que ce soit en ouvrant une nouvelle route – et nous en avons ouvert beaucoup ces dernières années – ou en mettant en place un appareil emblématique. C’est…

Quels sont les prochains grands chantiers d’Air France ? Frédéric Gagey – La feuille de route est claire : finaliser le volet pilotes du plan Transform 2015 et négocier, puis déployer Perform 2020 pour toutes les catégories de personnel. En complément du travail sur les coûts et les gains d’efficacité, le groupe a identifié trois…

Sortie de crise chez Air France, qui s’évite ainsi un mois de mai agité : ce vendredi 2 mai, la compagnie indique dans un communiqué que « A la suite de la levée du préavis de grève déposé par le SNPL National, votée à plus de 95% par son conseil national, Air France se félicite de la…

Fidèle à son positionnement haut de gamme et à son rôle d’ambassadeur de la gastronomie française dans le monde, Air France joue une fois encore la carte des saveurs. A compter du 1er avril, le chef Régis Marcon entre en scène sur le réseau long courrier. La toque trois étoiles Michelin proposera ses créations culinaires…

Les pressions exercées par nombre de députés français autour du « patriotisme économique » dont Air France devait faire preuve n’ont donc pas abouti : quelques mois après un premier accord avec la compagnie française, Boeing officialise aujourd’hui l’acquisition de 25 Boeing 787-9 « Dreamliners ». L’appareil affiche une capacité de 250 à 290 passagers, une autonomie de 14800 à…