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Covid-19

Déconfinement : retour à la normale progressif et prudent

Une liberté de circulation, mais sous conditions. Si le déconfinement aura bien lieu le 11 mai comme annoncé, les déplacements resteront encore largement encadrés, uniquement autorisés dans une limite de 100 km hors motifs professionnels ou familiaux impérieux. La sortie du confinement se fera donc « progressivement » et « prudemment » selon les termes…

Hilton : de nouvelles normes sanitaires avec le programme CleanStay

Après Marriott et Accor ou B&B Hotels, c’est au tour d’Hilton d’annoncer son lot de mesures sanitaires nécessaires à la reprise de l’activité des établissements. Pour bâtir ces normes et standards de propreté visant à rassurer la clientèle et garantir la sécurité du personnel, le groupe hôtelier s’est associé à un fournisseur - RB, fabricant…

Best Western se mobilise aux côtés de ses hôteliers

Une activité en baisse de 95% depuis le début du confinement, seuls 15% des établissements de son réseau ouverts en France : comme la plupart des groupes hôteliers, Best Western est touché de plein fouet par la crise du Covid-19. Et, comme la plupart d’entre eux, la coopérative prépare la reprise de l’activité avec des…

Air France : un soutien de l’Etat de 7 milliards d’euros

Une enveloppe de 7 milliards d’euros va donc bien être débloquée par la France pour assurer la survie du groupe Air France KLM, comme confirmé le 24 avril par la direction du groupe franco-néerlandais. Cette aide reposera en majorité (quatre milliards) sur un Prêt Garanti par l'Etat français, qui prévoit deux options d'extension d'un an.…

La classe économique de demain mise « sous cloche » ?

Cloués au sol, les acteurs du secteur aérien n’en demeurent pas moins mobilisés, et focalisés sur un objectif : convaincre les voyageurs d’embarquer à nouveau pour un déplacement professionnel ou loisir. Ce qui suppose de trouver rapidement une réponse aux impératifs sanitaires, et tout particulièrement à la problématique de la distanciation sociale. Une équation d’autant…

Le train en position de force après la crise ?

Dans un monde post-confinement, où le Covid-19 agirait comme une épée de Damoclès sur les déplacements, la bataille risque d’être acharnée entre le ferroviaire et l’aérien pour attirer les futurs voyageurs, notamment sur les liaisons relativement courtes. Depuis le lancement des réseaux ferroviaires à grande vitesse, on sait déjà que le train a peu à…

Marriott redéfinit ses standards sanitaires

La pandémie du Covid-19 met le secteur touristique face à un défi sanitaire afin de redémarrer l’activité dans de bonnes conditions. A cet effet, tandis que d'autres travaillent sur des labels, le groupe hôtelier Marriott a créé le conseil mondial de la propreté, concentré sur le développement d’une nouvelle génération de standards de propreté et…

Air France : des masques pour les voyageurs et des trousses...

Depuis lundi dernier, la compagnie française distribue des masques à l’entrée des avions aux passagers qui n’en portent pas déjà, mesure mise en place pour les vols sur lesquels la distanciation sociale entre les passagers n’est pas possible. La compagnie avait été récemment pointée du doigt par un reportage de France 2 montrant l’absence de…

Interview : Julien Chambert, Fondateur de CBT Conseil

Comment l’organisation de CBT Conseil a-t-elle évolué face à la crise ? Julien Chambert - La capacité à travailler à distance est dans l'ADN de CBT Conseil, et un Plan de continuité d'activité avait déjà été mis en place pour pouvoir répondre à un appel d'offre, il y a quelques temps déjà. Nos équipes ont…

Les compagnies planchent sur une « norme 66% » post-Covid19

L’espace en classe économique sera-t-il revu à la hausse lors de notre retour à bord des appareils ? C’est probablement la conséquence la plus positive qu’aura la pandémie du coronavirus pour les passagers dans ce qui pourrait être la future configuration du transport aérien. Selon Alexandre de Juniac, le Directeur Général de IATA, l’Association internationale…

Confinement et mobilités : les smartphones ont parlé

Comment ont véritablement évolué les déplacements de la population française face au coronavirus ? Les études sur le sujet se multiplient depuis plusieurs semaines déjà, pour tenter d’apporter une réponse avec plus ou moins de fiabilité et d'objectivité. Le rapport publié récemment par Kisio - filiale de Keolis – et le cabinet Roland Berger a…

Emirates veut généraliser le dépistage des passagers

Dix minutes : voilà le temps nécessaire au test sanguin adopté par Emirates sur l’aéroport de Dubaï pour s’assurer qu’aucun passager en partance n’a été contaminé. Cette expérimentation a été menée le 15 mars au sein du terminal 3 du hub dubaïote, en zone d'enregistrement de groupe, sur des voyageurs embarquant pour la Tunisie. Mais…

A l’arrêt, les acteurs du Business Travel dans l’expectative

A la lecture du sondage publié récemment par la GBTA, un constat sans appel - et sans surprise - s’impose : le voyage d’affaires est totalement figé. 98% des entreprises sondées ont interrompu leurs déplacements à l’international, et 92% au niveau domestique. Bien sûr, ce gel du business travel n’est pas sans conséquences pour les…

Interview : Julien Lesaicherre, Directeur mondial des ventes, Workplace by Facebook

Parvenez-vous déjà à chiffrer l’effet Covid-19, en termes d’utilisation de Workplace by Facebook ? Julien Lesaicherre - Nous n’avons pas de chiffres relatifs à l’effet Covid-19 mais ce qui est évident c’est que nous comptons beaucoup de demandes de clients, et que nos équipes travaillent 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Avec la…

Air France-KLM : chute des résultats et aide attendue de l’Etat

Une chute de 56,6% du nombre de passagers transportés, un trafic en repli de 50,6%, un coefficient d’occupation en baisse de 20,5 pts : sans surprise, les chiffres publiés par le groupe Air France-KLM pour le mois de mars sont largement impactés par l’expansion mondiale du virus Covid-19. Et ce n’est sans doute pas puisque le…

Interview : Didier Le Calvez (Ré-Management & Heloise’s Choice)

Comment envisagez-vous une possible sortie de la crise actuelle ? D. L. C - Cette crise est inédite pour tout le monde. On entend des scénarios catastrophiques, n’entrevoyant pas de reprise avant deux ou trois ans. Pour ma part, je reste posé. C’est à coup sûr une crise très sérieuse pour l’hôtellerie, mais toute crise…

Interview : Ariane Gorin, Présidente d’Egencia et d’Expedia Business Services

En temps normal, il serait logique de vous demander si votre gouvernance s’inscrit dans la continuité de celle de Rob Greyber. On imagine que votre présidence sera nécessairement inédite, vu le contexte… Ariane Gorin - Aujourd'hui, toute notre énergie est mobilisée pour accompagner nos entreprises clientes face à la crise et préparer l'avenir. En ce…

Une technologie inédite de dépistage en test chez Etihad

A partir de la fin du mois d’avril, Etihad se lancera dans une expérience inédite en matière de veille sanitaire dans le transport aérien. L’aéroport d'Abu Dhabi, plaque tournante de la compagnie aérienne, sera alors doté de kiosques en libre-service, sur lesquels seront mesurées la température, la fréquence cardiaque et la fréquence respiratoire du passager.…

Brussels Airlines : pas de redécollage avant le 15 mai

Brussels Airlines prolonge de quatre semaines la suspension temporaire de ses vols. Annoncée pour le 20 avril, la reprise de ses activités commerciales est maintenant prévue pour le 15 mai. "Tout comme l'ensemble du secteur mondial de l'aviation et du tourisme, Brussels Airlines est également fortement touchée par cette crise sans précédent", a déclaré Dieter…

Groupes hôteliers : entre fermetures, réduction des coûts et générosité

A crise inédite, situation exceptionnelle : les deux tiers des hôtels Accor seront fermés dans les semaines à venir. Déjà, alors qu’une bonne part de l’humanité se trouve confinée, près de la moitié des quelque 5000 établissements que compte le groupe français dans le monde ont portes closes.  La crise actuelle a imposé d’autres mesures pour…