Les nouveaux dispositifs de sécurité mis en place par Thalys feront leur apparition en gares du Nord et de Lille le 20 décembre. Ils seront composés d’un portique pour le contrôle des voyageurs, et d’un scanner à rayon X pour la vérification des bagages. Au total, 7 dispositifs sont répartis sur les deux quais utilisés par Thalys en Gare du Nord. A Lille Europe, le portique sera mis en place dans le Hall 1. Les voyageurs d’affaires les plus fréquents – à savoir les clients porteurs de la carte ThalysTheCard Platinium et Platinium+ – pourront profiter d’une ligne rapide prioritaire.
Dans le communiqué publié le 17 décembre, Thalys « recommande pour le moment à ses clients, et notamment aux clients ayant des bagages, d’arriver une vingtaine de minutes avant le départ », mais précise que « le dispositif a été conçu pour permettre le contrôle de tous les passagers pendant le temps usuel d’embarquement, c’est-à-dire en vingt minutes ».
« D’importants efforts ont été déployés, avec nos partenaires et avec les autorités, pour assurer la bonne mise en œuvre de ces contrôles dans le respect de nos conditions d’accueil et de service » rappelle Agnès Ogier, directrice générale de Thalys. « Ces dispositifs sont une première réponse ; l’objectif est clair : assurer la sécurité des clients et des personnels dans les meilleures conditions possibles de fluidité pour un voyage aussi sûr que rapide et confortable ».
