TRAVEL MANAGEMENT

Coûts, écomobilité, duty of care, RSE, compliance : voilà quelques uns des nombreux enjeux auxquels sont confrontés aujourd’hui les acteurs du travel management. De la définition d’une politique voyages à son application, en passant par le choix d’une agence de voyages d’affaires (TMC) d’un outil de réservation (SBT), de travel & expense, l’expertise du responsable voyages comptera autant que les retours des voyageurs d’affaires. (voir plus)

Un suivi quotidien de l’actualité du travel management, des innovations business travel développées par les fournisseurs, et des études décryptant les grandes tendances du voyage d’affaires d’aujourd’hui, et de demain…

Nouvelle fonctionnalité de réservation chez CWT

CWT a récemment annoncé le lancement d’une fonctionnalité de réservation accessible via les cinq canaux de la TMC. Objectif : améliorer l’expérience de réservation, et donc la compliance.

Sans certificat, les voyageurs français démunis face aux exigences sanitaires

De nombreuses destinations imposent des règles strictes pour entrer dans le pays. Outre une possible quarantaine pour les voyageurs arrivant de pays "à risque" – ce qui de fait constitue une bonne dissuasion – certains pays exigent aussi un certificat de non contamination. Or aucune mesure n’est pour l’instant prise en France pour aider les voyageurs confrontés à cette demande…

Covid-19 : baisse de 35% des voyages d’affaires selon Expensya

D’après les chiffres publiés le 11 mars par Expensya, basés sur les frais de déplacement, les voyages d’affaires ont chuté de 35% à l’échelle mondiale. En France, la baisse est plus limitée pour l'instant.

Coronavirus : les dernières informations

Levée partielle du confinement en France le 11 mai, une quarantaine pour les voyageurs en provenance de pays extra-européens, 7 milliards d'euros pour Air France en échange d'engagements durables... Le point sur les dernières informations liées à l'impact du Covid-19 sur les déplacements.

Interview : Christophe Renard, Vice-Président de CWT Solutions Group

Technologie, concentration, environnement : Christophe Renard, Vice-Président de CWT Solutions Group, souligne les défis à relever par les agences de voyages d'affaires.

Coronavirus : la majorité des voyages d’affaires annulés selon une étude

Selon une étude publiée lundi par Qapa, 64% des entreprises françaises auraient pris des mesures pour annuler les voyages d’affaires et les séminaires. L'ITB Berlin et le Salon de l'auto à Genève ont également été annulés.

Coronavirus et annulations de vols : entretien avec B. Lo-Presti, Air...

Face à l'épidémie de coronavirus Covid-19, les annulations et reports de vols se sont multipliés à la fois à l'initiative des compagnies aériennes et de la part des voyageurs inquiets. Baptiste Lo-Presti, Responsable Juridique chez Air Indemnité, fait un point sur les droits des passagers.

Notes de frais : Traveldoo passe en mode « Express »

Le lancement d’une nouvelle offre baptisée Traveldoo Expense Express a été officialisé le 26 avril à l’occasion du Business Travel Show, à Londres.

Avec Timeshifter, CWT veut remettre les pendules à l’heure

CWT a conclu un partenariat avec l’application Timeshifter pour aider les voyageurs à adopter une meilleure gestion du décalage horaire pendant leurs déplacements professionnels.

Cities & Trends : BCD Travel dévoile son palmarès des destinations business

D’après le classement Cities & Trends publié mardi par BCD Travel, New York reste la destination affaires "number one" à l’échelle mondiale. En Europe, Londres conserve également la première place d’après l’agence de voyages d’affaires, tandis que Paris perd du terrain.

Sécurité : un nouveau code PIN chez Uber

Depuis la fin février, les voyageurs d’affaires français peuvent opter pour un renforcement de l’identification – et donc de la sécurité – en recevant un code PIN garantissant qu’ils embarquent dans le bon véhicule Uber.

Coronavirus : pic de cas en Italie, 50 000 personnes confinées

Le coronavirus COVID-19 a brusquement gagné du terrain pendant le week-end en Italie où une dizaine de villes sont confinées depuis dimanche suite à un pic de cas détectés.

Voyages d’affaires et empreinte carbone : peut mieux faire selon Amex...

Le rapport Green Travel 2020 d'American Express Global Business Travel met en avant l'impact des émissions carbone indirectes des voyages d'affaires.

Accor : une carte cobrandée avec Visa

Le groupe hôtelier Accor s'associe avec Visa pour proposer une carte cobrandée aux membres de son programme de fidélité ALL-Accor Live Limitless.

CWT lance la fonctionnalité messagerie

Après un an de test, CWT va généraliser la fonctionnalité messagerie, pour faciliter la communication des voyageurs d’affaires avec les agents de la TMC.

La congestion des villes s’aggrave dans le monde

La congestion des grandes villes a continué de s’aggraver en 2019 selon la dernière enquête du site TomTom, spécialiste des technologies de localisation. Ce dernier analyse le trafic routier aux quatre coins du monde. L’Inde, l’Ukraine et la Russie se distinguent particulièrement dans ce palmarès.

Ventura Spa devient BCD Travel Italie

L’acquisition de Ventura Spa par son partenaire BCD Travel se traduit par la création d’une nouvelle entité, baptisée BCD Travel Italie.

Fidéliser les voyageurs d’affaires, tout un programme

Récompenser les nombreux “habitués” voyageant pour affaires, ou pour le plaisir, sans pour autant saper l’autorité de la politique voyages : voilà tout l’enjeu des programmes de fidélisation, oscillant entre privilèges statutaires et avantages en nature.

Rencontre avec Pascal Jungfer, PDG du cabinet Areka Consulting

PDG du cabinet Areka Consulting, Pascal Jungfer livre son analyse du rapport entre programme de fidélisation, respect de la politique voyages et bien être du voyageur.

3 millions de voyageurs touchés par des perturbations en 2019

D’après le bilan 2019 dévoilé le 2 janvier par Air Indemnité, plus de 3 millions de passagers aériens ont été affectés par des perturbations l'an dernier en France, malgré une forte baisse des annulations de vol (-50%) et des performances en nette amélioration chez Air France.