Dossier - Réservations : Cityzenbooking s'ouvre à l'international

3 Questions à Emilie Sarda, directrice marketing de Park & Suites

Park & Suites est une des nombreuses marques de résidences hôtelières à avoir fleuri en France au cours des dernières années. Comment vous différenciezvous de la concurrence ?
Depuis notre création en 2000, nous avons ouvert une cinquantaine de résidences hôtelières à vocation affaires, allant du deux au quatre étoiles. Nous sommes la seule chaîne à proposer l’étendue de la gamme. Et nous essayons d’être toujours à l’avant-garde. Actuellement, nous testons au Park & Suites Élégance de Montpellier, un concept de suite basée sur les nouvelles technologies.

Allez-vous poursuivre votre croissance au même rythme ?
Nous visons 65 résidences à fin 2012 et 100 fin 2014. 2011 sera pour nous l’année de la notoriété. Nous allons multiplier les actions de communication pour asseoir notre enseigne. Par exemple, en ce moment, pour trois nuits passées, nous offrons un iPad à chaque client du Park & Suites de Cannes. Jusqu’en 2009, nos résidences étaient partagées entre plusieurs marques – My SuiteAppart-hotel, My SuiteInn, My SuiteVillage et Park & Suites. Pour plus de visibilité, nous avons seulement gardé cette dernière en introduisant une segmentation selon la gamme de services : Prestige, Élégance, Confort et Village.

Comptez-vous vous installer à l’étranger ?
Dès 2014, nous souhaitons être présents en Europe en nous concentrant sur des destinations affaires. Nous avons des projets en cours à Genève, qui ouvrira en premier, avant Barcelone, Liège et Madrid.

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