Réservations – Cityzenbooking s’ouvre à l’international

Cette politique découle notamment d’un accord conclu en 2010 avec Frasers Hospitality qui dispose d’un parc important de résidences en Asie, ainsi qu’en Europe et au Moyen-Orient. D’ores et déjà, Cityzenbooking a dépassé les 160 accords de partenariat – avec Frasers, mais aussi Odalys, Ascott, Adagio, Lagrange, Citéa, Appart’City ou Résidhome… – et commercialise les appartements de 700 résidences situées en France pour les deux tiers, le reste étant majoritairement proposé en Grande-Bretagne, Belgique et Espagne. “Chaque mois, nous réalisons entre 2 000 et 4 000 réservations, ce qui représente environ 10 000 nuitées”, précise ainsi Jean-François Ramé, cofondateur et président de Cityzenbooking. Et d’ajouter : “notre référencement est meilleur de jour en jour et notre taux de fidélisation progresse régulièrement”.

Outre la priorité donnée à la croissance de l’offre à l’étranger, Cityzenbooking souhaite s’ouvrir à de nouveaux canaux de distribution afin de toucher la clientèle affaires qui peut séjourner plusieurs semaines, voire plusieurs mois, dans ce type d’hébergement. “L’appart’hôtel est un produit qui correspond parfaitement aux besoins d’autonomie des voyageurs, de même qu’aux souhaits des entreprises à la recherche de tarifs concurrentiels par rapport à un séjour hôtelier”, estime Jean- François Ramé.