« Click to Pay » est la toute nouvelle option Visa qu’introduiront quatre compagnies du groupe Lufthansa en octobre prochain. Soient Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa et Swiss. Cette facilité permet aux passagers d’effectuer des réservations en ligne représente une simplification des procédures puisque le paiement devient effectif en saisissant une adresse électronique.
L’adresse e-mail permet en effet d’identifier le passager sans rentrer les détails d’une carte Visa. Avec néanmoins, en préalable, l’enregistrement de la carte de débit ou de crédit sur les sites en ligne des réseaux de paiement tels que Visa et auprès des banques émettrices de cartes. Pour l’activer, il suffit d’utiliser « Click to Pay ». Le système fonctionne aussi bien en tant qu’invité que pour un premier achat.
Un système qui limite les fraudes
Lors du paiement, les clients sélectionnent le paiement par carte et envoient la commande. Si une autorisation est nécessaire, elle est donnée par la banque (par exemple, confirmation dans l’application bancaire).
Visa assure une très grande sécurité pour ce moyen de paiement. Aucun numéro de carte n’est traité, seuls des identifiants numériques sont utilisés. Les identifiants réduisent le risque d’activités frauduleuses car ils n’ont aucune valeur s’ils tombent entre de mauvaises mains. La fraude avec « Click to Pay » est selon Visa jusqu’à 80 % inférieure à la saisie manuelle des cartes.
La compagnie assure que dans un avenir proche, « Click to Pay » sera disponible pour tous les clients de Lufthansa Group Airlines, quel que soit leur fournisseur de carte. Lufthansa devient ainsi l’une des toutes premières compagnies aériennes à utiliser ce système.
« Nous améliorons constamment les services offerts à nos clients et souhaitons leur proposer un service complet et innovant à chaque étape de leur voyage, déclare Dieter Vranckx, directeur commercial du groupe Lufthansa. Notre partenariat avec Visa est la prochaine étape importante dans la réalisation de cette ambition. Aujourd’hui, nos clients peuvent déjà planifier et réserver tous les aspects d’un vol de manière plus indépendante, plus facile et plus rapide que jamais. « Click to Pay » est une facilité supplémentaire qui optimise l’expérience de voyage avec nos compagnies aériennes lors de l’achat d’un billet d’avion».
