MOBILITÉ

Du premier kilomètre d’un déplacement professionnel jusqu’à l’arrivée à destination, les voyageurs d’affaires comme les travel managers doivent être informés des évolutions qui agitent en permanence le business travel : nouvelles dessertes aériennes, classes affaires, programmes de fidélité, services des compagnies ferroviaires dans les trains ou les gares, offres taxis ou VTC à destinations des pros…(voir plus)

Sans oublier les nouveaux acteurs issus de l’économie collaborative et du domaine technologique… Un suivi quotidien de ces évolutions pour des voyages d’affaires toujours plus sûrs, plus confortables et plus durables, dans les destinations business en France comme à l’international.

Inauguration du salon United Polaris à Los Angeles

L'inauguration du nouveau salon United Polaris, le 12 janvier à Los Angeles, permet à la compagnie américaine d'améliorer son offre business sur le hub californien.

Panorama lounge : un troisième salon Lufthansa à Francfort

Les voyageurs d’affaires ayant accès aux salons de Lufthansa pourront désormais découvrir le Panorama Lounge situé dans le terminal 1 de l’aéroport de Francfort.

L’aéroport de Munich expérimente la MeetingCab

L'aéroport de Munich va tester pendant un an la MeetingCab : une cabine insonorisée faisant office de salle de réunions pour accueillir les voyageurs d'affaires en plein cœur du terminal 2.

Joon : clap de fin officiel

Après une année d’activité, Joon va disparaître. Benjamin Smith, à la tête du groupe Air France KLM, a confirmé le 10 janvier la fin prochaine de la compagnie.

Les PME britanniques en quête de nouvelles destinations affaires

British Airways vient de dévoiler les 25 destinations affaires en plus forte croissance auprès des PME britanniques. Un classement qui réserve quelques surprises…

Partenariat BTU Protocol-CDS : la blockchain appliquée à la réservation hôtelière

BTU Protocol s’est appuyée sur l’offre hôtelière de CDS Groupe pour lancer un service de réservation s’appuyant sur la technologie blockchain et qui donne accès à plus de deux millions d'établissements à des prix négociés.

Année 2018 record pour Air France KLM

Le groupe Air France KLM a dépassé le cap des 100 millions de passagers en 2018 : un record. Toutes les compagnies ont progressé l'an dernier, à commencer par Transavia qui affiche la plus forte croissance.

Avec Kaas, Avis se passe des clés

Avis Budget Group équipera 50 000 véhicules de la technologie KaaS, en partenariat avec Continental. Les voyageurs pourront accéder à leur voiture et la démarrer sans clé, directement à partir de l’application du loueur.

Tarifs aériens : American Express GBT fait le pari de la stabilité

Dans son rapport Air Monitor 2019, American Express Global Business Travel (GBT) table sur « une relative stabilité des tarifs aériens » pour l’année qui commence.

Brussels Airlines déménage à Moscou

Brussels Airlines va transférer ses opérations moscovites de l’aéroport de Domodedovo à celui de Sheremetyevo au début du mois de juin. Objectif : favoriser les déplacements professionnels des voyageurs d’affaires.

Le réseau Renfe-SNCF se connecte au wi-fi

Les voyageurs d’affaires qui recourent au réseau Renfe-SNCF pour leurs déplacements professionnels ont désormais accès à une offre gratuite de wi-fi à bord des trains.

Wi-fi long-courrier : la bonne résolution 2019 de Norwegian

Norwegian va développer l’accès au wi-fi sur ses vols long-courrier. La moitié de la flotte Dreamliner sera dotée de la connectivité en vol d’ici 2020.

Aeroflot : l’axe Marseille Moscou en ligne de mire

Aeroflot lancera bientôt une nouvelle ligne entre l’aéroport de Marseille Provence et celui de Cheremetievo, à Moscou.

Addis Abeba : première adresse Hyatt en Éthiopie

Un septième hôtel Hyatt Regency vient d’ouvrir ses portes sur le continent africain. Situé à Addis Abeba, il s’agit du premier représentant Hyatt en Éthiopie.

Agathe Fabron (AccorHotels) : « Fidélité or not fidélité ? »

Vice-présidente Voyages d’Affaires et Mice au sein de la division Ventes globales d’Accor-Hotels, Agathe Fabron décrit l'approche de la fidélité dans les programmes hôteliers.

Stéphane de Laforcade (HCorpo) : « De l’importance des moyens de paiement »

Président fondateur de HCorpo, Stéphane de Laforcade met en avant l'importance des moyens de paiement pour optimiser la réservation hôtelière.

Paul-Édouard Le Bret (Louvre Hotels) : « Des relations multicartes avec les...

Directeur des ventes globales Voyages d’Affaires du groupe Louvre Hotels, Paul-Edouard Le Bret décrit l'offre de son groupe à destination des entreprises.

Kevin Mauffrey (Egencia) : « La techno, clé de l’expérience client »

Directeur senior hébergement chez Egencia, Kevin Mauffrey décrit l'importance d'outils user friendly pour l'expérience utilisateur des voyageurs.

Jean-Marie Longin (American Express GBT) : « Politique voyages et expérience client »

Pour Jean-Marie Login, directeur ventes hôtels EMEA d’American Express Global Business Travel, l'adoption des solutions de réservation hôtelière passe par l'expérience client.

John Baird-Smith (HRS) : « La blockchain, le futur de la réservation...

Pour John Baird Smith, directeur général France de HRS, la technologie blockchain a un avenir certain dans l'univers de la réservation hôtelière.