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Interview : Olivier Nairey, directeur général France de Navan

Un peu plus d'un an après votre nomination à la tête de Navan France, quel est votre bilan ? Olivier Nairey - Cette année s'est très bien passée. Nous avions effectivement une feuille de route assez complète. Navan a toujours été une grosse machine à acquérir de nouveaux clients. C'est un axe sur lequel il…

MICE : Reed & Mackay passe à l’action en France

A l’instar d’autres agences de voyages d’affaires au cours des dernières années, Reed & Mackay étend sa sphère d’activité aux réunions et aux événements d’entreprise. Ou plutôt elle étend ce service au marché français, après s’être forgée une solide expertise à l’international. La TMC revendique d’ailleurs la gestion de plus de 4 700 projets au…

Arnaud Bernet (American Express) : « les entreprises ne dépensent pas cet...

Mis en ballotage pendant le covid, les déplacements professionnels sont revenus près des niveaux d'avant la pandémie. C'est donc qu'ils ont un vrai sens économique pour les entreprises, comme le montre la dernière étude d'American Express. Arnaud Bernet - Le voyage d'affaires a longtemps été considéré comme un centre de coûts. A travers cette étude…

Eurostar : une nouvelle ère pour les voyages d’affaires

Lancement d'un nouveau programme corporate Le 10 septembre voit le lancement de notre nouvelle offre destinée aux entreprises de toutes tailles. Le programme est harmonisé sur tous les itinéraires de notre nouveau réseau étendu. En fonction des dépenses annuelles, les entreprises peuvent bénéficier d’avantages exclusifs tels que des tarifs négociés, la gestion individuelle et la…

Virage NDC dans le secteur aérien : Navan en tête de...

Le secteur des voyages d'affaires est en pleine mutation, porté par l'émergence de technologies innovantes qui changent en profondeur la manière dont les entreprises gèrent leurs déplacements professionnels. Parmi ces innovations, la NDC, ou New Distribution Capability, se distingue par l’ampleur du changement qu’elle induit. En simplifiant et en enrichissant l'accès au contenu aérien, la…

Voyages d’affaires en Europe : que nous disent les chiffres ?

C’est un fait : les voyages d'affaires en Europe sont en augmentation constante depuis 2021. Selon le dernier rapport Business Travel Index Outlook de GBTA1, les dépenses liées aux voyages d’affaires en Europe ont augmenté plus rapidement en 2022 en Europe que dans toute autre région du monde. Cette tendance a continué jusqu'en 2023 et…

Marriott : une plateforme de voyages tout-en-un pour les PME

La pandémie a démontré dans les grandes largeurs la vitalité des PME et ETI, premières à reprendre le chemin des déplacements professionnels aux premières restrictions levées. Une dynamique qui ne s'est pas démentie depuis et qui intéresse au plus haut point les leaders de l'hôtellerie, auparavant plus enclins chouchouter les grandes multinationales qu'à draguer cette…

Ouigo : réservations facilitées pour les voyageurs d’affaires

Avec la monté en puissance attendue de Ouigo, qui représentera 30% de l'offre à grande vitesse de la SNCF en 2027 contre 20% aujourd'hui, la compagnie ferroviaire ouvre la distribution de son offre low-cost aux agences de voyages loisir et affaires, abandonnant au passage son principe originel d'une vente exclusivement en direct via le site…

BCD Travel : la technologie avant tout

"Etre le meilleur plutôt que le plus gros". Pour Stephan Baars, le patron de BCD Travel, le rachat par American Express GBT de CWT - respectivement 1e et 3e agence de voyages d'affaires en Europe, avec BCD intercalé entre les deux - n'est pas source d'inquiétude : "Ils étaient déjà les premiers et cela ne…

NDC : une norme en expansion selon Navan

La NDC entre progressivement dans les mœurs du voyages d'affaires. Initiée par IATA au début des années 2010, cette "nouvelle capacité de distribution" - New Distribution Capability, ou NDC - offre aux compagnies aériennes la possibilité de proposer aux agences de voyages et à leurs entreprises clientes un contenu étoffé avec une plus grande gamme…

Baromètre Amex GBT : maîtrise des coûts, sécurité et écoresponsablité

"Un retour à une certaine normalité après des années de rétablissement post-Covid" : l’édition 2024 du Baromètre du voyage d’affaires d'American Express GBT traduit dans les chiffres ce que la plupart des acteurs du tourisme d'affaires ont pu ressentir : une tendance à la hausse des volumes de déplacements en 2023. Pour autant, après une…

Palmarès 2023 : où vont les voyageurs d’affaires américains ?

Après avoir décrypté les habitudes de déplacements des professionnels européens, BCD Travel franchit l’Atlantique pour se focaliser sur le marché US. Avec une même question : quelles sont les destinations les plus populaires pour les déplacements professionnels ? Cette nouvelle étude publiée par la TMC confirme le dynamisme de l’axe transatlantique. En effet, de même…

Direct Travel : vers un nouveau géant du voyage d’affaires ?

Un géant s’éteint, un autre s’éveille… Alors que CWT devrait bientôt se fondre dans une entité Amex GBT toujours plus vaste, un autre acteur pourrait bien se hisser au premier plan de la scène business travel. Le 2 avril, Steve Singh a en effet officialisé l’acquisition de Direct Travel. Et le fondateur de Concur n’a…

American Express GBT rachète son concurrent CWT

Coup de tonnerre dans le monde des déplacements professionnels. La première agence de voyages d'affaires au monde, American Express Global Business Travel (GBT), met la main sur son concurrent CWT et, potentiellement, sur ses 4 000 clients. Soit la réunion de deux poids lourds des des déplacements professionnels, mais plus globalement du monde du voyage…

Destinations business : BCD Travel dévoile le palmarès 2023

Le palmarès BCD Travel 2023 Cities & Trends Report a été dévoilé le 14 mars. Il fait le point sur les habitudes des voyageurs d’affaires européens, et notamment sur les destinations business les plus fréquentées l’an dernier. Un palmarès dont Amsterdam sort vainqueur, devant deux hubs business incontournables : Londres et Francfort. Paris devra se…

Amex GBT Egencia : l’IA et Expedia en renfort pour traquer...

La relation entre American Express Global Business Travel et le groupe Expedia avait débuté par une transaction. Celle de la vente d’Egencia à la TMC en 2021. Trois ans plus tard, elle prend une toute autre tournure, basée sur une coopération mutuellement bénéfique, et qui profite aussi et surtout aux voyageurs d’affaires. « Nous sommes…

Location de voitures électriques : les voyageurs d’affaires gardent le frein...

Alors que plusieurs grands acteurs de la mobilité ralentissent voire font marche arrière sur le dossier de l’électrique, la dernière étude publiée par BCD Travel aurait tendance à les conforter dans ce choix… A en croire l’agence de voyages d’affaires, les voyageurs d’affaires demeurent très réticents vis-à-vis de cette option. Ainsi, sur les 919 professionnels…

Prix des billets stabilisé, mais négociations compliquées selon Air Monitor 2024

Après un exercice 2023 marqué à la fois par le retour progressif des déplacements professionnels et par une inflation généralisée, l’année 2024 pourrait être celle de la stabilisation. C’est la tendance qui se dégage du rapport Air Monitor 2024 publié lundi par American Express GBT : « Dans toutes les régions, les fluctuations des tarifs…

Voyages d’affaires et handicap : IBM se tourne vers Amex GBT

Du 28 août au 8 septembre prochains, quelque 4400 athlètes internationaux convergeront vers la France à l’occasion des Jeux Paralympiques de Paris 2024. En amont de cet événement majeur, American Express Global Business Travel (Amex GBT) apporte sa contribution en vue d’une mobilité inclusive. La TMC a dévoilé le 4 décembre une "nouvelle solution d’accessibilité…

Les réunions internes font le plein selon Amex GBT

C’est une tendance déjà identifiée depuis plusieurs mois, sur laquelle American Express GBT vient apporter un nouvel éclairage : les comportements engendrés par la crise sanitaire poussent les entreprises à réunir plus fréquemment leurs collaborateurs. Et la tendance devrait donc se maintenir l’an prochain, à en croire les prévisions du “Global Meetings & Events Forecast…