TRAVEL MANAGEMENT

Coûts, écomobilité, duty of care, RSE, compliance : voilà quelques uns des nombreux enjeux auxquels sont confrontés aujourd’hui les acteurs du travel management. De la définition d’une politique voyages à son application, en passant par le choix d’une agence de voyages d’affaires (TMC) d’un outil de réservation (SBT), de travel & expense, l’expertise du responsable voyages comptera autant que les retours des voyageurs d’affaires. (voir plus)

Un suivi quotidien de l’actualité du travel management, des innovations business travel développées par les fournisseurs, et des études décryptant les grandes tendances du voyage d’affaires d’aujourd’hui, et de demain…

Le réseau d’agences Travel Leaders Group tisse sa toile à l’international

Travel Leaders Group, une TMC basée aux Etats-Unis, part à la conquête du marché mondial. Ses responsables viennent de dévoiler une phase d’expansion qui s’appuie sur un partenariat avec une quarantaine d’agences de voyages, y compris en France.

Singapour : près de 1500 chambres supplémentaires en 2019

Un récent rapport d’Horwath HTL analyse l’évolution de l’hôtellerie à Singapour. Le prix moyen devrait de nouveau s’afficher en baisse alors que près de 1500 chambres seront mises sur le marché.

Notilus se connecte au catalogue hôtelier de CDS

Notilus a officialisé le 9 avril un partenariat avec CDS Groupe garantissant aux utilisateurs de sa solution un accès au vaste catalogue proposé par le "marketplace de l’hôtellerie d’affaires".

Interview : Laurence Rudeau, anthropologue

Anthropologue et directrice d'études qualitatives, Laurence Rudeau était invitée par American Express GBT à l'occasion de l'EVP 2019. L'occasion de porter un "regard éloigné" sur la culture du voyage d'affaires, et sur le rapport des professionnels à leurs déplacements et à la politique voyages de l'entreprise.

Cities & Trends : Londres et New York en pole position

Londres et New York restent en tête des destinations affaires les plus fréquentées selon le rapport Cities & Trends 2018 publié le 26 mars par BCD Travel. Paris reste dans le top 5 européen et double même Zurich.

Interview : Yorick Charveriat, Directeur commercial, American Express GBT

Yorick Charveriat a présenté le 20 mars les résultats du baromètre EVP 2019. Le Directeur commercial d'American Express GBT revient sur les enseignements de cette étude européenne, et plus globalement sur la stratégie de l'agence de voyages d'affaires.

EVP 2019 : le voyage d’affaires européen décolle selon American Express...

A l’occasion de la 28e édition de l’EVP, organisée mercredi à Paris, American Express GBT a dévoilé les résultats du Baromètre européen du voyage d’affaires.

Bien-être des voyageurs : BCD Travel pointe le hiatus entre les...

BCD Travel publie une étude consacrée au bien-être des voyageurs d’affaires, et surtout aux mesures concrètes prises au sein des entreprises. Le décalage entre les bonnes intentions et les bonnes pratiques est saisissant.

Les Travel Managers prévoient des budgets voyage en hausse

Le boom du tourisme urbain, la flambée des prix du pétrole, la baisse de l’euro et les incertitudes politiques devraient avoir des conséquences négatives sur l’évolution des prix pour les voyages d’affaires. C’est le résultat exprimé dans une enquête publié par le fournisseur de technologies dans l’industrie MICE, Cvent.

Interview : Stéphane Donders, Pdg de Traveldoo

Traveldoo a profité du Business Travel Show pour dévoiler une nouvelle interface, intégrant des fonctionnalités comme la reconnaissance de caractères (OCR) ou bientôt la norme NDC. Stéphane Donders, Pdg de Traveldoo, fait un point sur l'actualité de l'éditeur technologique, et livre sa vision du marché du voyage d'affaires.

Egencia engage la « Conversation » entre hôteliers et voyageurs d’affaires

Avec la nouvelle fonctionnalité "Egencia Hotel Conversations", l’agence de voyages d’affaires entend faciliter la communication directe entre les voyageurs d’affaires et leur hôtel pour gagner en personnalisation et en réactivité. Egencia lance également des nouveautés concernant le duty of care et la réservation packagée.

Traveldoo repense son outil de réservation et de T&E

Reconnaissance de caractères, intégration NDC, ergonomie : Traveldoo procède à un vaste relooking de sa solution de réservation (OBT) et de son outil de gestion de notes de frais (T&E). La nouvelle interface est présentée à Londres à l'occasion du Business Travel Show.

Frais ancillaires : 65 milliards de dollars pour les compagnies aériennes

Les "revenus à la carte" - ou frais ancillaires - commercialisés par les compagnies aériennes ont généré 65 milliards de dollars en 2018 d'après CarTrawler et IdeaWorksCompany. Les transporteurs européens sont les plus gourmands.

Carlson Wagonlit Travel devient CWT

Depuis le 18 février, l'agence de voyages d'affaires Carlson Wagonlit Travel est officiellement rebaptisée CWT : trois lettres avec lesquelles les voyageurs d'affaires et les travel managers ont déjà eu le temps de se familiariser.

Interview : Paul Chevrillon, cofondateur de Deskopolitan

Après un premier espace de coworking à Paris, Deskopolitan ouvrira au printemps un nouveau lieu mêlant espaces de travail et une multitude de services tels une résidence hôtelière, une crèche, un club de sport, un restaurant bistronomique… Présentation avec son cofondateur.

Blockchain, IA, chatbots : les Travel Managers n’attendent pas de révolution

Intelligence artificielle, blockchain, chatbots : les nouvelles technologies sont partout... sauf peut-être sur la feuille de route des travel managers, à en croire une étude publiée par le Business Travel Show.

CWT France : le syndicat Snepat-FO conteste la version de la...

Suite à la publication, le 7 février, d'une interview de Pierre Blin, Senior Director, Program Management, CWT France, le syndicat Snepat-FO a souhaité livrer sa version des faits.

Rydoo s’attaque au recouvrement de la TVA

Un nouveau partenariat conclu avec VAT IT va permettre à Rydoo d’intégrer une solution facilitant le recouvrement de la TVA.

NDC : le Business Travel Show sonde des Travel Managers perplexes…

L’avènement de la nouvelle norme de distribution NDC ne rassure pas les acteurs du voyage d’affaires. Au contraire : plus l’échéance approche, moins les travel managers sont confiants selon une étude réalisée par le Business Travel Show, en amont du salon londonien.

Interview : Pierre Blin, Senior Director, Program Management, CWT France

La fin de la mission de Brigitte Nisio à la tête de CWT France a été officialisée le 15 janvier par la TMC, dans le cadre de sa réorganisation. Face à la polémique qui agite depuis lors le secteur du business travel, Pierre Blin, Senior Director, Program Management de CWT France, explique la démarche de l'agence de voyages d'affaires.