American Express GBT s’allie à Lyft et s’attaque aux transports urbains
American Express GBT a dévoilé deux nouveautés dédiées aux transports urbains. L’agence de voyages d’affaires a signé un accord de distribution avec Lyft, et lancé une nouvelle plateforme de réservation intégrant 750 opérateurs de VTC, taxis, limousines, trains express et navettes aéroportuaires.
Voyages d’affaires au féminin : le lent mélange des genres
L’égalité des sexes se joue aussi sur le terrain des déplacements professionnels. Les voyageuses d’affaires sont de plus en plus nombreuses et poussent les fournisseurs à adapter leur offre. Avec, en toile de fond, l’enjeu de la sécurité.
Une carte corporate anti-fraude chez Société Générale
Sécurité des paiements en ligne, carte rendue quasi inutilisable en cas de fraude : Société Générale lance une carte à cryptogramme dynamique à destination des collaborateurs des entreprises.
Grèves : Traveldoo mesure l’impact sur les voyageurs d’affaires
Le gestionnaire de voyages en ligne Traveldoo a sondé les voyageurs d’affaires dans un contexte de grèves à répétition. L’étude publiée le 13 avril montre que l'information des voyageurs - notamment de la part des agences de voyages - doit être améliorée.
Nouvelles fonctionnalités pour Sam, le chatbot de FCM
La dernière mise à jour de Sam, le chatbot pour voyageurs d’affaires de FCM, intègre une version pour les gestionnaires de voyage. L’application couvre aussi plus de pays et promet de nouvelles fonctionnalités.
Surcharge GDS : Egencia trouve un accord avec Air France KLM
Le groupe Expedia et sa filiale business travel Egencia ont trouvé un accord avec Air France KLM. Les clients de l’agence de voyages d’affaires ne seront pas impactés par la nouvelle taxe imposée sur les réservations effectuées par GDS.
Etude : le Bleisure comme outil de recrutement selon Egencia
La nouvelle étude "Egencia 2018 Bleisure Trends" publiée par l’agence de voyages d’affaires analyse le mélange des genres entre déplacements professionnels et moments de détente chez 9000 voyageurs d’affaires.
Club Kactus : un nouveau programme fidélité meetings & events
Le nouveau programme fidélité de Kactus, Club Kactus, est disponible à partir du 28 mars. Chaque euro dépensé par l’organisateur sera transformé en point utilisable pour tester de nouveaux événements.
Cities & Trends : Londres en tête des destinations business
Londres reste en tête des destinations business les plus fréquentées par les voyageurs d’affaires européens, loin devant Paris. C’est l’un des enseignements à tirer du rapport "Cities & Trends" 2017 publié par BCD Travel.
Information, application, organisation : Trainline enquête sur les attentes des voyageurs
Trainline publie les résultats d’une étude confiée à OpinionWay, analysant le rapport entre les voyageurs, la technologie mobile et le transport ferroviaire.
Interview : Philippe Chérèque, Président d’American Express GBT
La 27e édition de l'EVP s'est tenue le 7 mars à Paris. Philippe Chérèque, Président d’American Express GBT, fait un point sur les résultats du traditionnel baromètre, et évoque l'actualité chargée de la TMC marquée par les acquisitions et les investissements technologiques. Propos recueillis par Florian Guillemin.
Etude Concur : anticiper n’est pas économiser
Concur a publié récemment une étude analysant le lien entre le délai d’anticipation de la réservation et le prix de la chambre d’hôtel. Contrairement aux idées reçues, les voyageurs d'affaires les plus prévoyants ne sont pas récompensés en termes de tarifs.
Des voyageuses d’affaires confiantes dans les nouvelles technologies
La journée de la Femme a donné l’occasion au groupe HRS de publier le 7 mars une enquête sur le rapport entre les voyageuses d’affaires et la technologie.
EVP 2018 : American Express GBT prend le pouls du voyage...
American Express GBT organisait mercredi la 27ème édition de son traditionnel EVP, à Paris. L’occasion de faire un point global sur les grandes tendances du voyage d’affaires, mais aussi sur l’actualité et les objectifs de la TMC.
Interview : Stéphane Donders, Pdg de Traveldoo
Stéphane Donders, Pdg de Traveldoo, revient sur les dernières avancées de l'éditeur spécialisé dans la gestion des voyages d'affaires et des notes de frais. Et donne son analyse d'un marché travel en pleine mutation.
Des économies directes grâce au paiement virtuel selon HRS
Une étude de la plate-forme de réservation hôtelière HRS montre que les solutions de paiement virtuel réduisent le coût direct des dépenses hôtelières à travers une anticipation des réservations et un recours plus courant aux établissements indépendants.
Bleisure : les voyageurs d’affaires américains n’ont pas la conscience tranquille
L’étude "State of Business Travel" publiée récemment par National Car Rental fait un point sur les habitudes des voyageurs d’affaires américains, visiblement adeptes du bleisure, mais de façon confidentielle.
Egencia simplifie la modification des billets d’avion
Egencia propose désormais l'échange de billets en ligne après réservation pour permettre aux voyageurs d’affaires de gagner en autonomie.
De Notilus à Xpenditure, la note de frais s’affaire
L’offre "Travel & Expense" évolue. Notilus a annoncé récemment le lancement de deux nouveaux services : la reconnaissance intelligente des caractères (OCR) et l’archivage à valeur probante. En parallèle, Sodexo officialisait le déploiement d’Xpenditure sur le marché français, qui s'intégrera à une solution business travel globale, prévue au printemps 2018.
American Express GBT rachète HRG
En officialisant l'acquisition de HRG, American Express GBT s'offre un concurrent direct et un membre du Top 5 mondial des agences de voyages d'affaires. Amex change peu à peu de statut, et envoie un message fort au marché du business travel.
