TRAVEL MANAGEMENT

Un assisteur comme International SOS dispose de ses propres capacités de rapatriement. Ebola et coronavirus récemment, le SARS plus loin de nous : les épidémies...

"Les grandes entreprises ont mis en place des procédures de sécurité très complètes"

“Nous sommes très vigilants quant à la préparation des crises”

Troubles sociaux, épidémies, enlèvements, attentats… Alors que la sécurité de leurs collaborateurs est une des grandes priorités des entreprises, les moyens mis en oeuvre pour éviter les risques dans certains pays “sensibles” renforcent la sérénité des voyageurs comme celle de leurs managers.

A l’occasion de la conférence globale organisée cette semaine par ACTE à Paris, l’association publie en partenariat avec American Express Voyages d’Affaires une étude dédiée à l’évolution des politiques voyage, sous l’angle d’une « vision globale de l’avenir ». Le sondage, mené à l’échelle globale, met en lumière les principales tendances en passe de modifier la gestion du business travel, en se focalisant davantage sur le voyageur d’affaires.

“Le marché se cherche encore un peu quant à savoir quelle est la bonne structure”

Lentement mais sûrement, les politiques concernant les réunions et événements et celles présidant aux voyages d’affaires vont vers l’intégration. Alors que les entreprises cherchent à rationaliser ces dépenses dans leur globalité, les agences de voyages d’affaires cherchent à répondre à ce nouvel enjeu.

American Express célèbre cette année son 100ème anniversaire. Elyes Mrad fêtera quant à lui d'ici peu sa première année au sein des équipes de l'agence de voyages d'affaires, qu'il a rejoint en tant que Directeur Général pour la zone EMEA. Il revient sur les nouvelles ambitions affichées par la TMC depuis la création de la joint-venture, et sur la place de la France dans cette stratégie. Entretien.

Les organisateurs du salon tirent un bilan positif de cette édition 2015, délocalisée au sein du hall 1 de la Porte de Versailles.

Avexia et Concomitance cosignent un nouveau livre blanc sous le titre « A la recherche des dépenses perdues" : un document instructif sur la déperdition des données dans le voyage d’affaires, notamment sur le segment des PME-PMI. 

Amadeus a dévoilé jeudi, dans le cadre feutré de l’hôtel Shangri-La, quelques-unes des nouveautés qui seront exposées à la fin du mois à l’occasion du salon IFTM Top Resa. Avec notamment le lancement d’Amadeus cytric Travel & Expense, une solution end-to-end qui acte définitivement l’arrivée du géant technologique sur le segment de la gestion des voyages d’affaires dans l’entreprise.

FCm Travel Solutions et 3mundi ont acté jeudi un rapprochement conclu dès le mois de janvier, et qui fera de l’agence de voyages d’affaires françaises le partenaire exclusif du géant australien sur les marchés français et suisse, dès le 1er octobre. La branche business travel du groupe Flight Centre entend ainsi gagner en visibilité dans l’Hexagone, tandis que 3mundi s’ouvre une porte vers l’international et des perspectives de croissance alléchantes.

La deuxième édition de Concur Fusion Exchange Paris se tenait le 8 septembre dernier à la Cinémathèque française. L’occasion pour Concur de faire un point sur les nouveautés du son offre business travel, à commencer par l’intégration de nouveaux partenaires : Capitaine train, Citybird, et Business Table rejoignent Airbnb et Uber, intégrés l’an dernier à l’écosystème de la plateforme TripLink.

La 37ème édition du salon IFTM Top Resa s’ouvrira le 29 septembre, au sein du Hall 1 de la Porte de Versailles. Un rendez-vous incontournable pour les acteurs du voyage en général – et du business travel en particulier – qui accordera cette année une attention toute particulière aux start ups en passe de transformer le paysage du secteur.

BCD Travel lance TripSource Hotels avec l’ambition de simplifier les réservations hôtelières, à la fois pour les voyageurs d’affaires et les agents de voyage. Objectif : pousser les voyageurs d’affaires à « rester dans les clous » de la politique voyage préconisée par l’entreprise. 

AirPlus a célébré jeudi, au siège de l’OCDE, le 10ème anniversaire de son université d’été : Univ’AirPlus. L’occasion pour le marché français du business travel de faire le point sur les grandes tendances de la rentrée, et de se projeter sur l’avenir du secteur pour mieux anticiper la « Travelution ».

Prépayée, logée, virtuelle ou, plus classiquement, de crédit : les cartes de paiement corporate ont chacune des atouts pour séduire les entreprises. Mais toutes autant qu’elles sont participent d’une même stratégie : l’optimisation des dépenses voyages.

A l’aube de l’entrée en vigueur de la nouvelle taxe imposée par Lufthansa sur les réservations via GDS, les acheteurs business travel envisagent de réduire leurs dépenses chez le transporteur allemand. C’est en tous cas ce qui apparaît dans un sondage GBTA publié le 27 août sur le marché américain.

Le 3 septembre prochain, l’édition 2015 d’Univ’AirPlus ouvrira ses portes à Paris, au siège de l’OCDE. Le rituel de la rentrée sur le marché du business travel célébrera alors son dixième anniversaire : un événement qu’AirPlus entend bien marquer d’une pierre blanche, avec un solide programme de conférences placées sous le sceau de la Travelution. 

Carlson Wagonlit Travel et la fondation GBTA (Global Business Travel Association) publient leur rapport 2016 des prévisions mondiales des prix du voyage d’affaires. L’étude met en lumière une relative stabilité des tarifs, notamment sur le marché européen.