Avant la fin de l’année 2024, le groupe Lufthansa va équiper ses Airbus court et moyen-courriers d’une connectivité internet. Les passagers voyageant sur les lignes européennes auront ainsi la possibilité d’utiliser le Wi-Fi à bord. Il est prévu d’équiper tous les avions de la famille Airbus A220/320 (A220, A319, A320ceo, A320neo, A321ceo, A321neo) exploités par Lufthansa, sa filiale low-cost Eurowings, Austrian Airlines et, pour la première fois, Swiss.
Il ne s’agit pourtant pas d’une nouveauté. En effet, Lufthansa, Austrian Airlines et Eurowings proposent depuis 2017 une connectivité haut débit sur de nombreux vols court et moyen-courriers en Airbus A320. Le nombre est en fait la principale nouveauté de cette annonce : plus de 150 avions vont être équipés. Une opération qui prendra cependant deux années.
Messagerie internet gratuite
Autre bonne nouvelle pour les passagers. Lufthansa et Austrian Airlines offrent désormais une messagerie gratuite et illimitée sur les avions déjà équipés d’un accès à internet. Les voyageurs peuvent désormais envoyer et recevoir gratuitement autant de messages qu’ils le souhaitent sur leur propre smartphone ou tablette pendant le vol.
La condition préalable à l’utilisation de ce service est de se connecter à FlyNet avec un numéro de carte de service Miles & More ou avec une adresse e-mail enregistrée avec le Lufthansa Group Travel ID.
Pour tous les autres forfaits Internet à bord, tels que l’accès Premium plus rapide et disponible à partir de six euros seulement, le prix a été réduit de près de 50% au début de l’année.
L’utilisation des applications de Lufthansa Group Airlines et de nombreux services du portail FlyNet de Lufthansa et Austrian Airlines, du portail Wings Connect d’Eurowings et, à l’avenir, du portail Swiss Connect sont généralement gratuits.
Un équipement internet plus vertueux pour l’environnement
Selon Lufthansa, les passagers peuvent suivre leur vol en direct sur la carte mobile, par exemple, recevoir des informations sur les vols de correspondance, utiliser l’assistant de chat pour les questions de service, télécharger des revues électroniques, parcourir le catalogue d’objets Worldshop ou consulter le menu à bord.
Le groupe Lufthansa a confié à Viasat la technologie et le service pour équiper les 150 avions supplémentaires. Jusqu’à présent, l’accès à Internet sur quelque 200 Airbus A320 du groupe Lufthansa reposait uniquement sur une connexion par satellite.
Une technologie hybride appelée EAN (European Aviation Network) assurera la connexion Internet pour les nouveaux avions équipés. Cette dernière représente également une avancée sur le plan environnemental. Grâce à des antennes plus petites et plus légères que l’actuel système, le poids total du système est inférieur à 60 kilogrammes. Ce qui permet de réduire la consommation supplémentaire de paraffine et les émissions de CO2.
