Chargés de voyages : des formations de plus en plus pointues

Paradoxe : les voyages d’affaires sont, pour les entreprises françaises, le second ou le troisième poste de dépenses, hors production, après les salaires ; pourtant,...

Formation initiale… et continue

Outre les quelque 3000 titulaires de BTS entrant chaque année sur le marché du travail, on dénombre environ 5 000 étudiants universitaires s’initiant au...

Gros plan sur la formation et le tourisme d’affaires

Si l’on ne se limite pas aux seuls déplacements professionnels individuels, on s’intéresse logiquement aux voyages effectués en groupe dans le cadre du tourisme...

Sodexhoaltys, nouvel acteur du facilities management

Dans la novlangue des affaires, chaque décennie apporte son lot d’anglicismes vedettes. Après le triomphe du marketing dans les années 80, puis de l’outsourcing...

Une nouvelle étape pour Etap-On-Line

500000 utilisateurs : c’est la barre symbolique franchie par Ulysse Travel & Expenses, le produit phare du fournisseur de solutions pour la gestion des déplacements...

Karin Van Maele, chef de projet chez Alice Événements

Quelle session de formation avez-vous suivie ? K. Van M. : Dans le cadre d’un plan de formation générale, Alice Événements a décidé de faire participer...

Table ronde : qualité et contrôle des prix

Qualité et prix serrés : un couple infernal en matière de déplacements professionnels. Quelle que soit leur taille, les entreprises ont tendance à rechercher pour...

Marie-Laure Puynesge, directeur général Carlson Wagonlit Event

Quelle place tient la formation au sein de votre entreprise? M.-L. P. : Elle tient une place très importante. Rien de mieux qu’une formation pour ouvrir...

Arnaud Ameline, Président de TQ3 Travel Solutions France

Arnaud Ameline, Président de TQ3 Travel Solutions France. Implantée en France depuis juin 2004, cette société s’est associée l’an dernier avec le réseau d’agences...

Mathieu Gufflet, Fondateur-directeur du cabinet EPSA

Mathieu Gufflet, Fondateur-directeur du cabinet EPSA, cabinet de conseil opérationnel spécialisé dans les achats hors production et principalement les voyages d’affaires (individuels et groupes).

Nicolas Villers, Directeur commercial de DMS (Dynamic Marketing Services)

Nicolas Villers, Directeur commercial de DMS (Dynamic Marketing Services), société mesurant la qualité de service perçue par les clients et la performance commerciale délivrée...

Patrick Abisset, Directeur général de l’agence Selectour MNV

Patrick Abisset, Directeur général de l’agence Selectour MNV basée à Valence et président de la commission Voyages d’affaires de ce réseau volontaire.

Quatre grands témoins ont participé à notre atelier de Top Resa

Assistez-vous à un durcissement de la charte des déplacements des entreprises ? Patrick Abisset : Actuellement, dans les PME-PMI, les contraintes budgétaires restent l’élément prépondérant. Néanmoins...

Tourisme d’affaires : l’indispensable formation

“Toute entreprise, quelle que soit sa taille, doit participer au financement de la formation professionnelle des salariés : dans le cadre de l’alternance, du plan...

Jean-Michel Kadaner, président de Key Corporate Solutions, spécialisé dans le consulting...

Comment devient-on formateur ? J.-M. K. : Il s’agit avant tout d’un besoin de transformer une expérience professionnelle de haut niveau en une connaissance partageable et...

Budgets Voyages : dépenses en hausse, contrôle renforcé

Au niveau mondial, la reprise économique a bien été au rendez-vous cette année. Logiquement, ce dynamisme a des répercussions positives sur les voyages d’affaires....

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