Et si l’intermodalité Air / Rail entrait dans une nouvelle ère ? C’est l’ambition de Trenitalia et ITA Airways. Une ambition actée récemment par la signature d’un accord (Mémorandum d’Entente, MoU) entre les deux acteurs majeurs du voyage en Italie.
« La signature de ce Mémorandum d’Entente avec le Groupe Ferrovie dello Stato Italiane représente une nouvelle étape dans un processus engagé en 2023 autour du développement du billet intégré Air-Rail, un produit en pleine croissance qui confirme l’intérêt des passagers pour des solutions de voyage toujours plus interconnectées » rappelle Joerg Eberhart, DG d’ITA Airways.
« Aujourd’hui, nous voulons franchir un cap supplémentaire : grâce à une utilisation intelligente de l’Intelligence Artificielle, nous pourrons agir de manière structurelle sur les obstacles opérationnels de l’expérience intermodale, en simplifiant les processus, en anticipant les besoins des clients et en rendant les déplacements plus efficaces et plus durables », poursuit Joerg Eberhart.
Un laboratoire commun bientôt au travail
Pour l’heure, cette intermodalité intelligente prônée par ITA Airways et Trenitalia demeure assez floue. Mais la création d’un « AI Intermodality and Sustainability Lab » conjoint doit prochainement donner plus de consistance au projet. Ce nouveau laboratoire sera dédié à « la conception, au développement et à l’expérimentation de cas d’usage basés sur l’Intelligence Artificielle et les données, portant notamment sur l’intermodalité, l’optimisation des flux de voyage, la gestion prédictive de la demande et la réduction des émissions de CO₂ » selon les responsables du projet.
La feuille de route du AI Intermodality and Sustainability Lab prévoit notamment de supprimer les obstacles affectant la continuité du voyage et l’utilisation combinée des différents modes de transport, avec une optimisation des correspondances entre les hubs aéroportuaires, les gares ferroviaires et les principaux pôles d’attraction. De nouveaux services numériques sont également attendus.
Un accord prometteur, donc, mais dont les résultats concrets restent à venir. Les voyageurs italiens — et les voyageurs d’affaires en particulier — attendront les premières réalisations tangibles du laboratoire avant de se prononcer sur la portée réelle de cette ambition intermodale.
