SNCF : le médiateur attend les voyageurs sur la toile
Le médiateur de la SNCF est désormais accessible sur Internet, pour offrir aux voyageurs un traitement simplifié et accéléré de leurs réclamations.
Chiffres en hausse mais optimisme mesuré pour l’IATA
Air Canada évite la grève de justesse
Les passagers d’Air Canada peuvent finalement voyager sereinement cette semaine : le préavis de grève a été levé par le syndicat canadien CUPE, permettant ainsi la poursuite des opérations de la compagnie.
American Airlines réduit la voilure à Bruxelles
Menace de grève imminente chez Air Canada
Les vols d'Air Canada devraient être perturbés dès cette nuit en raison d'un préavis de grève initié par le personnel de cabine. Près de 7000 agents sont concernés par le mouvement, qui devrait engendrer retards et annlations.
Hotel.info étend son offre mobile
Deux nouvelles lignes à Marseille pour le voyage d’affaires
La compagnie Twin Jet va lancer deux nouvelles lignes au départ de Marseille pour les voyageurs d'affaires. Les aéroports de Toulouse et de Pau seront bientôt desservis par le transporteur orienté sur la clientèle professionnelle.
Expedia hotels débarque sur le mobile des grands voyageurs
La nouvelle application développée par Expedia est disponible sur Apple et Androïd : Expedia Hotels permet aux voyageurs d'affaires de choisir l'établissement le mieux adapté à leurs besoins, leur localisation et leur budget.
Le voyage d’affaires du futur dévoilé à Heathrow
Virgin America rejoint American Express pour les grands voyageurs
Les contrôles express bientôt accessibles aux grands voyageurs
Les Etats-Unis lanceront cet automne une phase de test pour expérimenter des contrôles accélérés dans les aéroports pour certains passagers considérés comme fiables. Une mesure qui devrait faciliter les déplacements des grands voyageurs outre-Atlantique.
L’ouverture du rail n’effraie pas les grands voyageurs
Air France choisit la voie du milieu
Air France-KLM a officialisé vendredi la commande d'appareils long-courriers qui viendront renouveler sa flotte. Face aux pressions appelant le groupe à préférer Airbus à son rival américain, le transporteur a opté pour l'équilibre, en lançant une commande ferme de 50 appareils : 25 Airbus et 25 Boeing.
Les passagers de Qantas menacés par la grève
Les voyageurs Japan Airlines branchés au wifi
Tablettes numériques : au tour de Qantas
EasyJet se met à la tablette numérique
Vueling mise sur les voyageurs d’affaires lillois
British Airways prend de la hauteur vers Moscou
Services – La conciergerie en plein essor
Élément clef d’un hôtel de luxe ou personnel travaillant pour une société privée, les concierges ont pour mission de faciliter le quotidien de leurs clients. Qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises.
