Ne l’appelez plus « Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle », mais « The Atrium Hotel & Conference Centre Paris CDG Airport, by Penta ». Le groupe Penta Hotels vient en effet de prendre la tête de cet établissement géré par l’hôtelier américain depuis son ouverture en 1992. Un changement de cap qui devrait se faire en douceur, Hyatt expliquant travailler en étroite collaboration avec les nouveaux gestionnaires « afin d’assurer une transition harmonieuse », a commenté Michel Morauw, vice-président régional de Hyatt pour la France, qui explique que son groupe « reste engagé à poursuivre l’exploitation de son portefeuille d’hôtels en France ». A noter que deux de ses marques – Hyatt Place et Hyatt House – sont d’ailleurs présentes à proximité du hub parisien depuis fin 2020.
Pour les voyageurs, ce passage de témoin n’entraîne donc pas de changement majeur, ni pour ses équipes ni pour son offre largement orientée sur la clientèle affaires avec ses 388 chambres, dont 13 suites, et un espace MICE de près de 2 000 m² composé de 25 salles de réunion. Autre chose intangible, l’architecture du lieu reste évidemment identique. Le bâtiment, conçu par Helmut Jahn, architecte germano-américain célèbre notamment pour le Sony Center à Berlin, se distingue par un vaste atrium hébergé sous un dôme de verre en guise de puits de lumière. Un vaste espace autour duquel gravite la vie de l’établissement, son bar et son restaurant comme les salles de réunion.
Ce signe distinctif explique le nouveau nom de l’hôtel, « The Atrium Hotel & Conference Centre », son nouveau gestionnaire n’étant souligné que par la signature « by Penta ». Et cela pour deux raisons, à commencer par la présence à Roissy, depuis 2017, du Pentahotel Paris CDG Airport, le seul de la marque en France. D’autre part, parce que les caractéristiques de cet hôtel haut de gamme ne collent pas aux fondamentaux du concept lifestyle des Pentahotels. « L’établissement se positionnera plutôt comme un concept autonome avec de nouvelles caractéristiques, tout en conservant le niveau de service que les clients de Penta ont appris à connaître et à aimer« , souligne le groupe Penta Hotels dans son communiqué.
Fondé en 1971, l’histoire de ce groupe d’origine allemande est intimement liée au transport aérien, étant le fruit d’un joint venture entre cinq compagnies : Lufthansa, Swissair, Alitalia, BOAC et BEA. Au Royaume-Uni, un de ses premiers établissements était notamment installé à proximité du West London Air Terminal, sur Cromwell Road. Là où les passagers de British European Airways pouvaient se pré-embarquer au cœur de la capitale britannique avant d’être conduits par bus jusqu’à Heathrow.
Reste que le groupe a largement évolué depuis. Au milieu des années 2010, Penta Hotels a été un des premiers à s’orienter vers une hôtellerie lifestyle à prix modérés avec des lobbys transformés en vastes pièces à vivre, les Pentalounge. Des lieux cosy tout-en-un regroupant salon, bar, café et réception et conçus en partenariat avec l’architecte Matteo Thun.
Pent Hotels ayant été racheté en 2020 par Aroundtown et Capital Bay, la marque est en cours de revitalisation, avec une nouvelle identité depuis 2021. « Beaucoup de choses sont prévues pour les années à venir, décrit Rogier Braakman, directeur général de Penta Hotels Worldwide. Par exemple, de nombreux hôtels seront équipés de chambres de long séjour afin de créer un sentiment encore plus fort de « home sweet home » pour les clients« . Quant aux futures destinations, les cibles sont toutes désignées : « Nous préférons les destinations émergentes. Des villes moyennes au potentiel inexploité ou des quartiers de villes branchées qui sortent un peu des sentiers battus et s’éloignent du courant dominant.«
