TRAVEL MANAGEMENT

Coûts, écomobilité, duty of care, RSE, compliance : voilà quelques uns des nombreux enjeux auxquels sont confrontés aujourd’hui les acteurs du travel management. De la définition d’une politique voyages à son application, en passant par le choix d’une agence de voyages d’affaires (TMC) d’un outil de réservation (SBT), de travel & expense, l’expertise du responsable voyages comptera autant que les retours des voyageurs d’affaires. (voir plus)

Un suivi quotidien de l’actualité du travel management, des innovations business travel développées par les fournisseurs, et des études décryptant les grandes tendances du voyage d’affaires d’aujourd’hui, et de demain…

Les Français misent sur le voyage d’affaires selon American Express

American Express Global Corporate Payments publie une étude soulignant le rôle majeur des déplacements professionnels dans la stratégie des entreprises françaises, qui considèrent à 77% que « le voyage d'affaires est essentiel à la rentabilité des entreprises et aux ventes ». Malgré la crise, l’heure n’est donc pas au repli sur soi, mais bien à la conquête de nouveaux marchés.

Nouvelles ambitions pour TourCom Travel Management

La 13ème édition du workshop TourCom Affaires organisée le 29 mars dernier au Palais Brongniart a acté la naissance de TourCom Travel Management. La nouvelle appellation doit symboliser les velléités de concurrence vis-à-vis des grands réseaux intégrés, notamment American Express et CWT.

L’Internet gratuit : un incournable pour la clientèle business

La connexion gratuite à Internet apparaît désormais comme un service basique parmi les prestations hôtelières. Du moins dans le regard des voyageurs d’affaires : une clientèle qui, dans un cas sur deux, éliminerait d’emblée un établissement facturant l’accès au réseau selon une étude YouGov Plc pour InterContinental Hotels Group.

Le Market Place fait peau neuve pour le voyage d’affaires :...

La quatrième édition du Market Place des Déplacements Professionnels réunira les principaux acteurs du voyage d’affaires les 3 et 4 avril prochains au Carousel du Louvre, fort de nouvelles ambitions sous la bannière du groupe Réunir.

La politique voyages en questions : Concur pointe des marges de...

« Peut mieux faire » : tel est en résumé le bilan à tirer de l’état des lieux publié le 26 mars par Concur dans son étude dédiée à la politique voyages et son application sur la marché français du voyage d’affaires.

Croissance en vue pour le voyage d’affaires brésilien selon la GBTA

Les dépenses liées aux déplacements professionnels devraient à nouveau exploser au Brésil en 2013 : la GBTA prévoit une croissance à deux chiffres dans les mois à venir.

Concur rachète la technologie conTgo pour le voyage d’affaires

ConTgo, spécialisé notamment dans les outils de géolocalisation et de communication dans l’univers du voyage d’affaires, vient d’être racheté par Concur qui étoffe ainsi son panel de fonctionnalités mobiles dédiées aux déplacements professionnels.

Interview : Patrick Loison, Président de TourCom Affaires

TourCom Affaires organisera la treizième édition de son workshop annuel le 29 mars prochain. L'occasion pour son Président Patrick Loison de revenir sur l'évènement, et plus généralement sur la situation de la branche voyage d'affaires de TourCom.

Amadeus mise sur l’essor du rail longue distance à l’horizon 2020

Amadeus publie une étude prospective sur l’avenir du secteur ferroviaire en Europe, et prévoit une nette hausse (+21 %) du trafic longue distance d’ici 2020, liée notamment à la libéralisation du rail et une amélioration des infrastructures. La France compte parmi les quatre marchés moteurs de cette croissance.

Interview : Olivier Petit, associé d’In Extenso/Deloitte

Paris qui rit grâce à son volume d’affaires important, la province qui pleure son activité domestique en berne : l’hôtellerie française en 2012 enregistre des résultats marqués. In Extenso/Deloitte prévoit en France une croissance de 1% à 2% en 2013, tirée par le haut de gamme (voir tableau en bas de page).

Baromètre Bedouk/Coach Omnium : le MICE rechute en 2012

La 21ème édition du baromètre Bedouk/Coach Omnium a été présentée le 6 février dernier, à l’occasion du rendez-vous annuel des professionnels du MICE (Meeting, incentive, congrès/convention, expositions/événements) organisé Porte de Versailles.

KDS Neo : le voyage d’affaires 3.0, c’est maintenant

La troisième édition de l’évènement KDS Now organisée le 31 janvier aura été marquée par le lancement de deux nouveaux produits destinés aux professionnels du voyage d’affaires : Flex T&E et surtout KDS Neo, une nouvelle plateforme de réservation « door to door », qui se distingue par sa simplicité d’utilisation, son temps de réponse, et la variété des informations proposées.

Interview : Dean Forbes, Pdg de KDS

L’évènement KDS Now organisé le 31 janvier a rassemblé les principaux acteurs du voyage d’affaires à Paris. Le spécialiste des solutions technologiques liées aux voyages d’affaires a présenté à cette occasion son nouveau produit KDS Neo, capable d’afficher et de réserver instantanément toutes les étapes du déplacement professionnel, et d’anticiper le coût global engagé. Dean Forbes, Pdg de KDS, livre sa vision du nouveau produit, et plus généralement du marché du voyage d’affaires et de son évolution.

Lancement de la GBTA en Russie

La GBTA lance une nouvelle antenne pour fédérer le voyage d’affaires en Russie : un marché en plein essor.

Frais professionnels : quand le paiement devient virtuel

Régler ses dépenses voyages sans recourir à une carte de crédit, c’est possible. Ça l’est aujourd’hui grâce aux cartes virtuelles et logées. Ce le sera sans doute demain par le biais de smartphones devenus portefeuilles électroniques. Par Martine Denoune

Prévisions Advito : 2013, l’année de la stabilité pour le voyage...

Advito a publié le 8 janvier dernier ses prévisions quant au marché du voyage d’affaires pour l’année 2013. Le rapport "Industry Forecast" table sur une demande stable au cours des prochains mois, et des changements « minimes » au regard des tarifs pratiqués dans le transport et le logement.

Interview : Agnès Benveniste, CWT Meetings & Events

Agnès Benveniste, Directrice Générale Adjointe Meetings de CWT Meetings & Events, fait un point sur l'évolution du marché MICE (Meetings, Incentive, Convention, Events), et sur l'évolution de l'offre et de la demande sur un secteur en pleine évolution.

Rencontre avec Anthony J. Helbling, Diners Club

Anthony J. Helbling est le Directeur Général de Diners Club.

Rencontre avec Erwan Pertuisel, Le Public Système

Erwan Pertuisel est le directeur administratif et financier du Public Système.

Agence événementielle, Le Public Système a réalisé un chiffre d’affaires semestriel de 82,8 millions d’euros au 30 juin 2012. Depuis deux ans, cette société cotée sur le marché Euronext a recours au paiement virtuel pour certaines dépenses.

Frequent Flyer Travel Paris accélère sur le dossier hôtellerie

Frequent Flyer Travel Paris se dote de ressources supplémentaires pour améliorer son offre à destination des voyageurs d’affaires en termes d’hôtellerie. L’agence de voyage d’affaires s’est notamment associée à trois plateformes hôtelières, et intègre désormais le portail hôtelier « HotelBook ».