L’application Uber se dote peu à peu de nouvelles fonctionnalités pour faciliter les déplacements professionnels et personnels. Après avoir intégré un an plus tôt la planification de la course, le géant du VTC passe au multi-stops. Il est donc désormais possible d’ajouter plusieurs arrêts avant d’atteindre la destination finale, afin de récupérer des collègues sur le chemin de l’aéroport, par exemple. Une fonctionnalité disponible non seulement au moment de la réservation, mais aussi en temps réel, en cours de route, l’application redéfinissant le tarif en fonction du nouveau parcours et des temps d’arrêts. L’option « arrêts intermédiaires » était déjà disponible sur d’autres plateformes VTC – notamment Le Cab – et ne concerne pas encore le marché français. Seule l’Amérique du Nord bénéficie pour l’instant de l’option, qui tolère jusqu’à trois « stops » entre le départ et l’arrivée du véhicule.
Uber doit innover pour faire face à une compétition de plus en plus féroce chez les VTC, comme en témoignait l’arrivée de Taxify à Paris en octobre dernier. L’arrivée d’un nouvel investisseur pourrait contribuer à donner un nouvel élan au géant américain. Le japonais Softbank – ce fonds d’investissement qui a déjà investi au mois d’août 4,4 milliards de dollars dans le géant du coworking, WeWork – aurait déjà trouvé un accord de principe pour entrer au capital d’Uber.
