VOYAGEUR CONNECTÉ

Un nouvel acteur du voyage d’affaires se lance sur le marché français : BTravel offre une nouvelle solution de gestion des déplacements professionnels, intégrant les réservations d’hôtels, mais aussi de restaurants, et de salles de réunions. Le tout au sein d’un outil complet, couvrant le contenu, la réservation, le paiement, la facturation et le reporting.

KDS lance une nouvelle solution technologique pour mieux encadrer la politique voyages de l’entreprise (PVE) : KDS Maverick, rappelle à l'ordre les voyageurs d’affaires qui s'apprêteraient à sortir des canaux de réservation privilégiés.

Les hôtels Shangri-La Hotels and Resorts mettent à niveau leur offre mobile en annonçant le 2 août le lancement d’une application iPhone.

Iberia a lancé le 2 août sur l’aéroport de Madrid-Barajas son nouveau système d’auto check-in pour accélérer l’enregistrement des voyageurs d’affaires, et améliorer l’adoption du service au sein de sa clientèle.

"Roaming", "itinérance" : en anglais comme en français, le résultat est le même : une explosion des coûts pour l’entreprise, qui doit composer avec des voyageurs d’affaires toujours plus connectés, et des factures toujours plus salées. Une étude de CCMI commandée par Truphone, prestataire spécialisé dans la réduction de ces coûts, met en exergue l’importance du problème.

Aéroports de Paris (ADP) améliore l’application de géolocalisation "My Way" en étendant son champ d’action à l’extérieur des terminaux, pour guider voyageurs d’affaires et touristes dans sur le suite de Paris-Charles de Gaulle. Une démarche présentée comme une première mondiale.

La compagnie ferroviaire Translink NI railways, opérant en Irlande du Nord, a décidé de lancer l’accès gratuit au Wi-Fi à bord de ses trains pour attirer les professionnels nomades.

Cebu Pacific annonce à son tour le projet d’une connexion Wi-Fi en vol, qui doit être proposée aux voyageurs d’affaires de la compagnie aérienne dès l’année prochaine.

Etihad Airways lance une nouvelle gamme de services en ligne permettant aux voyageurs de gérer plus facilement leurs déplacements depuis le site Internet de la compagnie.

L’aéroport de Toulouse rend l’accès au réseau WiFi gratuit et illimité à compter du 2 juillet : une bonne nouvelle pour les voyageurs d’affaires locaux, ou en déplacement professionnel dans la ville rose.

Delta Air Lines accélère sur le dossier de la connectivité en vol, en annonçant l’extension de son offer Wi-Fi à son réseau international pour 2013.

Un nouveau comparateur de prix dans le domaine aérien fait son arrivée sur le marché, avec une ambition revue à la hausse : s’imposer comme le « comparateur des comparateurs », en dénigrant au passage les performances de Google Flight Search.

La stratégie ferroviaire d’Amadeus avance à grande vitesse : le GDS vient d’officialiser un accord de distribution mondiale avec Trenitalia, dans l’optique de distribuer le contenu du transporteur italien via l’ensemble des canaux d’Amadeus.