Agences

Les agences de voyages d’affaires ont entamé une profonde mutation avec l’arrivée du online dans le business travel. Face à de nouveaux défis, la course à l’innovation se traduit par de nouveaux services dédiés aux voyageurs d’affaires et aux travel managers. Objectifs de la TMC : améliorer l’expérience de voyage tout en contrôlant les coûts, aider l’entreprise à gérer le duty of care, assister efficacement le voyageur en cas de turbulences… (voir plus)

Réservation, notes de frais, achats : au coeur de l’écosystème business travel, la travel management company doit se connecter aux outils de l’entreprise pour centraliser la data. Et trouver le bon équilibre entre la technologie et l’expertise des conseillers voyages.

Navan repense la gestion de son inventaire hôtelier grâce à l'IA

Hôtellerie : Navan fait un (grand) pas en avant

La nouvelle infrastructure du catalogue hôtelier de Navan doit apporter plus de lisibilité et de choix pour les voyageurs d’affaires.
Avec des revenus en hausse de 12 %, Amex GBT renoue avec les bénéfices. L'intégration de CWT et le virage vers l'IA posent les bases d'une croissance accélérée en 2026.

CWT intégré, IA déployée : Amex GBT consolide sa position de leader

Après une année 2025 marquée par le rachat de CWT et le partenariat avec Concur, American Express GBT affiche des résultats en nette progression et place l'IA au cœur de sa stratégie.
Navan Edge entend repousser le niveau de personnalisation pour tous les voyageurs d'affaires

Navan Edge : la promesse d’un assistant IA digne d’un PDG

Navan lance un nouvel assistant virtuel, Navan Edge, qui prône l’ultra-personnalisation poussée à un niveau réservé jusqu’ici aux plus grands chefs d’entreprise, et accessible à tous.
Ziad Minkara, fondateur et PDG de S4BT - Solutions for Travel Business, explique les atouts présentés par l'acquisition d'HotelHub.

S4BT s’implante au Royaume-Uni avec l’acquisition d’HotelHub

Le point sur l'acquisition de HotelHub par S4BT et les synergies potentielles avec les autres solutions du groupe avec son PDG, Ziad Minkara.
BCD Travel s'allie à Riskline pour la sécurité des voyageurs d'affaires

Sécurité des voyageurs : BCD Travel choisit Riskline

BCD Travel a choisi Riskline pour renforcer la sécurité des voyageurs d'affaires et accompagner les entreprises sur le dossier "duty of care".
L'intégration de Reed & Mackay au sein de Navan prend une nouvelle ampleur

Reed & Mackay se fond dans Navan

Les clients de Reed & Mackay vont migrer sur la plateforme Navan, qui avait fait l’acquisition de l’agence en 2021.
L'entrée en bourse d'American Express GBT remonte à 2022.

American Express GBT explorerait sa mise en vente

Selon Bloomberg, American Express GBT explore une cession potentielle, après des difficultés boursières depuis son introduction en 2022. Et ce, quelques mois après le rachat de CWT.
Amex GBT lance une nouvelle solution dédiée aux entreprises des secteurs énergétique et maritime

Amex GBT à la conquête du secteur de l’énergie

Amex GBT dévoile une nouvelle solution visant à gérer les déplacements professionnels dans les secteurs énergétique, minier et maritime.
Perk remplace TravelPerk

« Son nom est Perk. Juste Perk »

TravelPerk adopte une nouvelle identité, Perk, avec l’ambition de couvrir plus largement la gestion du travel & expense, et de s’attaquer au travail de l’ombre.
Navan vient de célébrer son entrée en bourse, au Nasdaq

Et Navan entra en bourse…

Navan est officiellement devenue cette semaine une société cotée en bourse, affirmant ainsi ses ambitions sur le marché du voyage d’affaires.
BCD Travel a sondé 132 acheteurs voyages

IA, gestion des coûts, contrats : les acheteurs voyages sondés par BCD Travel

BCD Travel a sondé les acheteurs voyages pour cerner leurs relations avec les fournisseurs du voyage d’affaires. Et connaître le rôle de l’IA dans ces négociations.
Amex GBT lance Travel Toolbox à destination des PME

PME : une nouvelle boîte à outils signée Amex GBT

Travel Toolbox : la nouvelle plateforme dévoilée par American Express GBT se destine aux PME pour améliorer la gestion de leurs déplacements professionnels.
American Express GBT et SAP Concur concluent une alliance stratégique pour lancer la plate-forme tout-en-un Complete.

Amex GBT s’allie à SAP Concur pour lancer la solution tout-en-un Complete

Amex GBT et SAP Concur, chacun leader dans leur domaine, ont conclu une alliance stratégique pour lancer la plate-forme tout-en-un "Complete", dopée à l'IA.
Maxime Pialat, CEO de Supertripper, aux côtés de Laurent Abitbol, Président du Groupe Marietton

Maxime Pialat, Supertripper : « Si on ne maîtrise pas la technologie, on ne maîtrise...

Suite au rachat de Supertripper par Marietton, Maxime Pialat, CEO de la start up française, fait le point sur les conséquences de ce rapprochement.

TMC : Direct Travel acquiert son partenaire européen ATPI

La TMC américaine Direct Travel rachète son partenaire britannique ATPI, élargissant ainsi sa couverture géographique tout en lui faisant profiter en retour de son expertise technologique.
Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan

Interview : Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan

Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan, fait le point sur les grandes tendances du voyage d'affaires et l'ambition de la TMC en France et à l'international.
FCM renforce son compagnon de voyage, Sam

FCM : l’assistant travel SAM monte en puissance

FCM dote son assistant virtuel Sam de nouvelles fonctionnalités. L'outil s'adapte désormais à tous les canaux et l'IA lui permet d'anticiper avec plus de finesse les besoins des voyageurs d'affaires.
Amex GBT a dévoilé ses prévisions pour 2026 de la croissance des prix des hôtels dans le monde.

Hôtels : une hausse de prix modérée en 2026 selon Amex GBT

Si, dans le monde comme en Europe, la hausse des prix des hôtels devrait être globalement modérée en 2026 selon Amex GBT, la croissance devrait être plus forte en Inde et en Amérique du Sud.
Amex GBT va finalement pouvoir racheter son concurrent CWT

Amex GBT-CWT : fin du suspense

L’acquisition de CWT par American Express Global Business Travel (GBT) aura bien lieu. Les autorités américaines ont abandonné les poursuites à l’égard des TMC.

Amex GBT améliore le reporting des émissions carbone des hôtels

American Express GBT renforce le reporting des émissions carbone des hôtels, en partenariat avec Chooose, à travers des données plus précises et une plus grande couverture mondiale.