Agences

Les agences de voyages d’affaires ont entamé une profonde mutation avec l’arrivée du online dans le business travel. Face à de nouveaux défis, la course à l’innovation se traduit par de nouveaux services dédiés aux voyageurs d’affaires et aux travel managers. Objectifs de la TMC : améliorer l’expérience de voyage tout en contrôlant les coûts, aider l’entreprise à gérer le duty of care, assister efficacement le voyageur en cas de turbulences… (voir plus)

Réservation, notes de frais, achats : au coeur de l’écosystème business travel, la travel management company doit se connecter aux outils de l’entreprise pour centraliser la data. Et trouver le bon équilibre entre la technologie et l’expertise des conseillers voyages.

L'entrée en bourse d'American Express GBT remonte à 2022.

American Express GBT explorerait sa mise en vente

Selon Bloomberg, American Express GBT explore une cession potentielle, après des difficultés boursières depuis son introduction en 2022. Et ce, quelques mois après le rachat de CWT.
Amex GBT lance une nouvelle solution dédiée aux entreprises des secteurs énergétique et maritime

Amex GBT à la conquête du secteur de l’énergie

Amex GBT dévoile une nouvelle solution visant à gérer les déplacements professionnels dans les secteurs énergétique, minier et maritime.
Perk remplace TravelPerk

« Son nom est Perk. Juste Perk »

TravelPerk adopte une nouvelle identité, Perk, avec l’ambition de couvrir plus largement la gestion du travel & expense, et de s’attaquer au travail de l’ombre.
Navan vient de célébrer son entrée en bourse, au Nasdaq

Et Navan entra en bourse…

Navan est officiellement devenue cette semaine une société cotée en bourse, affirmant ainsi ses ambitions sur le marché du voyage d’affaires.
BCD Travel a sondé 132 acheteurs voyages

IA, gestion des coûts, contrats : les acheteurs voyages sondés par BCD Travel

BCD Travel a sondé les acheteurs voyages pour cerner leurs relations avec les fournisseurs du voyage d’affaires. Et connaître le rôle de l’IA dans ces négociations.
Amex GBT lance Travel Toolbox à destination des PME

PME : une nouvelle boîte à outils signée Amex GBT

Travel Toolbox : la nouvelle plateforme dévoilée par American Express GBT se destine aux PME pour améliorer la gestion de leurs déplacements professionnels.
American Express GBT et SAP Concur concluent une alliance stratégique pour lancer la plate-forme tout-en-un Complete.

Amex GBT s’allie à SAP Concur pour lancer la solution tout-en-un Complete

Amex GBT et SAP Concur, chacun leader dans leur domaine, ont conclu une alliance stratégique pour lancer la plate-forme tout-en-un "Complete", dopée à l'IA.
Maxime Pialat, CEO de Supertripper, aux côtés de Laurent Abitbol, Président du Groupe Marietton

Maxime Pialat, Supertripper : « Si on ne maîtrise pas la technologie, on ne maîtrise...

Suite au rachat de Supertripper par Marietton, Maxime Pialat, CEO de la start up française, fait le point sur les conséquences de ce rapprochement.

TMC : Direct Travel acquiert son partenaire européen ATPI

La TMC américaine Direct Travel rachète son partenaire britannique ATPI, élargissant ainsi sa couverture géographique tout en lui faisant profiter en retour de son expertise technologique.
Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan

Interview : Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan

Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan, fait le point sur les grandes tendances du voyage d'affaires et l'ambition de la TMC en France et à l'international.
FCM renforce son compagnon de voyage, Sam

FCM : l’assistant travel SAM monte en puissance

FCM dote son assistant virtuel Sam de nouvelles fonctionnalités. L'outil s'adapte désormais à tous les canaux et l'IA lui permet d'anticiper avec plus de finesse les besoins des voyageurs d'affaires.
Amex GBT a dévoilé ses prévisions pour 2026 de la croissance des prix des hôtels dans le monde.

Hôtels : une hausse de prix modérée en 2026 selon Amex GBT

Si, dans le monde comme en Europe, la hausse des prix des hôtels devrait être globalement modérée en 2026 selon Amex GBT, la croissance devrait être plus forte en Inde et en Amérique du Sud.
Amex GBT va finalement pouvoir racheter son concurrent CWT

Amex GBT-CWT : fin du suspense

L’acquisition de CWT par American Express Global Business Travel (GBT) aura bien lieu. Les autorités américaines ont abandonné les poursuites à l’égard des TMC.

Amex GBT améliore le reporting des émissions carbone des hôtels

American Express GBT renforce le reporting des émissions carbone des hôtels, en partenariat avec Chooose, à travers des données plus précises et une plus grande couverture mondiale.
Depuis son lancement, la plate-forme Avelia a évité l'équivalent de 300 000 tonnes de CO2.

Avelia, la plate-forme de réservation de SAF, passe au modèle multi-fournisseurs

Lancée par American Express GBT et Shell, la plate-forme Avelia évolue pour donner accès aux entreprises à du carburant d'aviation durable (SAF) provenant de plusieurs fournisseurs.
CWT dévoile TIM, son nouvel outil de travel management basé sur l'IA

TIM : la data augmentée selon CWT

CWT étoffe son catalogue IA avec TIM, un outil simplifiant l’analyse de la data au sein d'Analytics, pour des échanges optimisés avec le travel manager.
BCD Travel intègre l'IA SkyLink

BCD Travel abat un nouvel atout IA

Un partenariat avec SkyLink permet à BCD Travel de recruter un assistant de voyage basé sur l'IA, intégré aux outils collaboratifs comme Microsoft Teams ou Slack.
L'agent virtuel d'American Express GBT gagne en fluidité grâce à l'IA

Amex GBT : l’IA pour booster le chat

American Express GBT annonce une montée en gamme de l’expérience clients via le chat de la TMC, grâce à l’intelligence artificielle.
Grâce à son accord avec Amadeux, Trenitalia va pouvoir toucher près de 4500 agences de voyages hexagonales.

Trenitalia facilite la vente de ses billets en agences avec Amadeus

La compagnie Trenitalia, qui développe ses fréquences et lignes en France, a passé un accord de distribution avec la plateforme Amadeus pour permettre la vente de ses billets affaires et loisir dans la quasi totalité des agences de voyages françaises.
Amsterdam s'impose comme la principale destinations business pour les voyageurs d'affaires européens selon BCD Travel (DR)

BCD Travel : le palmarès des destinations affaires révélé

Le rapport Cities & Trends 2025 Europe a été dévoilé le 27 mars par BCD Travel, identifiant les destinations business les plus courues par les voyageurs d’affaires.